안녕하세요. 저는 홍보대행사에서 sns컨텐츠마케팅을 담당하고 있는 신입마케터 입니다.
제가 운영중인 브랜드 광고계정 중 하나가 현재
지난 금요일에 갑자기 비정상적인 활동으로 인해 비활성화 되었습니다라고 뜨면서 비활성화가 되었습니다.
그리고 고객센터 문의해서 활성화 시켜도 다시 광고걸면 비활성화가 되는 현상이
오늘까지 계속 반복되고 있습니다.
근데 왜 이런일이 나타나는지 원인을 모르니까 너무 답답하네요.
고객센터측에서는 원인을 알려주지도 않고 그냥 비활성화 됬다그러면 활성화 시켜주기만 하고
근본적인 원인을 안알려주네요..
참고하라고 링크를 보내주긴 했는데 없는 페이지라고 떠서 접속도 안되고요.
조만간 브랜드측에서 원인이 뭐냐고 물어볼 거 같은데 저도 원인을 모르니 너무 답답합니다.
이런 현상 겪으신 분 계시면 어떻게 해결하셨는지 좀 알려주세요..