안녕하세요
어플리케이션 서비스 운영사에서 근무하고 있습니다.
이번에 앱 리뷰 이벤트를 진행해보려고 기획하고 있습니다.
이용자분들이 리뷰를 남기고 추첨을 통해 서비스 내 재화 및 상품을 제공하려고 하는데 구글/애플 스토어 댓글 정책에 보면 '비즈니스 소유자는 고객에게 리뷰의 대가로 인센티브를 제공해서는 안 됩니다.' 라는 문구가 눈에서 밟히더라구요.
스토어 측에서 상품 제공 시 높은 별점의 이용자에게만 준다는 인식으로 비춰질까 이벤트 주제도 변경하고, 참여자에게 모두 상품을 주어야 괜찮을지 아니면 추첨을 통해 상품을 제공할 지도 고민입니다.
혹시 리뷰 이벤트 진행해보신 분들 중 주의사항이나 공유해주실 팁 있으시면 공유 부탁드립니다.