저희가 관리하는 매장 플레이스 블로그 리뷰에

누군가 전혀 다른 내용으로 포스팅 작성해 놓고, 지도 첨부해서 지금 블로그 리뷰탭에 노출되고 있습니다.

포스팅 내용이랑 블로그 상태보니 정상적으로 포스팅 하는 척하면서 일부러 악성 노출 시키는 것으로 보입니다.(저도 광고 짬밥 길어서 짭인지 찐인지는 구분합니다...)

광고주 쪽에서 클레임와서 네이버 권리보호센터에 명예훼손 항목, 저작권 항목으로 각각 신고 했는데 둘 다 관련 없다고 반려시켰는데요. 처음에는 신고항목이 잘못되었나 했는데, 신고항목 중에 위 2개보다 적합한 건 없습니다;; 네이버 고객센터 연락처도 없고 매뉴얼만 던져주니 짜증나네요...

오늘 관리하고 있는 다른 매장에도 똑같은 스팸 리뷰가 지도 첨부되어 노출되고 있는 상황인데... 누군가 의도적으로 공격하는거 같기도 하구요...

이거 대응 방법 없나요? 권리보호센터가 유일한 신고처 같은데 제대로 보지도 않고 대응책도 안주니 답답하네요; 방법은 의외로 쉬울 거 같기도 한데요...