📢 마케팅 업계 평균 KPI 수치 문의드립니다!

안녕하세요, 최근 회사에서 새로운 KPI 기준을 제시했는데, 업계 평균과 비교했을 때 현실적인 수치인지 궁금해서 질문드립니다.

📌 회사 상황 및 인원 구성

• 피부과 의원에서 마케팅·디자인 업무를 담당하고 있습니다.
• 회사에서는 마케팅팀, 디자인팀이라는 표현을 쓰지만, 실제로는 마케터 1명, 디자이너 1명으로 운영되고 있습니다.
• 마케터 1명이 릴스·숏폼 영상 촬영 및 제작을 전담하고 있으며, 의료광고 특성상 의료심의까지 진행하고 있습니다.
• 저는 **작년 5월에 입사한 인하우스 주니어 마케터(경력 10개월 차)**이며, 사수가 없는 상태입니다.

📌 제시된 KPI 기준:
✅ 광고 성과 지표

• ROAS(광고비 대비 매출) 300% 이상 유지
• CTR(클릭률) 3.5% 이상 유지 (SNS 및 광고 콘텐츠 기준)
• 전환율(Conversion Rate) 5% 이상 유지 (랜딩 페이지 기준)

✅ SNS 및 콘텐츠 성과 지표

• 릴스·숏폼 콘텐츠 1일 2개 이상 업로드 (인스타, 틱톡, 유튜브 쇼츠 포함)
• Engagement Rate(좋아요+댓글+공유) 7% 이상 유지
• SNS 도달률(Reach) 주간 50,000명 이상 확보 필수

✅ 디자인팀 KPI

• SNS 콘텐츠 디자인 주 5개 이상 제작
• 광고용 이미지 디자인 주 3개 이상 제작
• 디자인 퀄리티뿐만 아니라 CTR, Engagement Rate 등 성과 기반으로 평가

✅ 성과 미달 시 단계별 조치
1차 경고(업무 개선 요청) → 2차 경고(면담 및 업무 조정) → 3차 경고(징계 또는 계약 해지 가능)

💡 질문:
1️⃣ 현재 인원 구성(마케터 1명, 디자이너 1명)으로 이 KPI 기준을 충족하는 것이 현실적으로 가능한가요?
2️⃣ 업계에서 평균적으로 적용하는 KPI 수치와 비교했을 때 어떤 수준인가요?
3️⃣ 의료광고는 의료심의 절차까지 포함되는데, 이런 특수성을 고려했을 때 적절한 KPI 기준인지 궁금합니다.
4️⃣ 성과 미달 시 징계 및 계약 해지 가능이라는 조건이 일반적인 성과 관리 방식인지도 의견 부탁드립니다.
5️⃣ 이 정도 KPI를 맞추려면 마케터의 경력은 최소 어느 정도 되어야 할까요?
6️⃣ 경력 10개월 차, 사수 없이 1명이 이 목표를 수행하는 것이 현실적으로 가능한지도 조언 부탁드립니다.

실제 경험하신 분들의 피드백이나 업계 평균 KPI 기준에 대한 의견 부탁드립니다! 🙏