기존 관리자가 메타를 운영하고 있고,

저를 추가 관리자로 권한을 주려는데 안되서 보니 비즈니스 포트폴리오 문제가 있네요.

기존 관리자가 문제를 해결해보려고 검토를 해봤지만

꼬이기만 하고 해결이 안된 채로 광고 영구 제한을 받은거같습니다.

관리자의 계정으로 들어가서 확인해보니

비즈니스 포트폴리오가 2개가 있습니다.

잘 안되니까 비즈니스 포트폴리오를 하나 더 만든 거 같아요.

비즈니스 포트폴리오1에는

- 자산으로 페북 페이지와 현재 운영하는 인스타그램 계정이 연결되어 있습니다.

- 그런데 어떤 이유에서인지 광고 영구 제한을 당했더라구요.

비즈니스 포트폴리오2에는

- 자산이 하나도 없고

- 대신 현재 운영하는 인스타그램의 광고 관리자 권한은 가지고 있습니다.

그래서 비즈니스포트폴리오1에 들어가면 광고 결과는 볼 수 있지만 정작 광고 만들기 권한은 없고

비즈니스포트폴리오2에서는 광고는 만들 수 있지만

자산은 없어서 여러가지 제한이 있습니다.

관리자를 추가하려고 해도 1계정이 광고 영구 제한상태라서

관리자 추가도 안되는 상황이더라구요.

이 경우 해결 방법이 없을까요?