광고대행사 통해서 광고를 하는데 6개월 써보고 반응 없으면 6개월치만 내고 해지해도 된다고 하여 계약했습니다.

정부에서 지원받는 업체라며 계약은 3년 단위로 계약해야 한다하여 업체용 신용카드까지 만들어서 계약하고

반응도 없고 일처리도 말로 두루뭉술하게 계속 넘기고 미적거리기에 6개월 되기 직전에 해지 요청을 하였고, 담당자가 처리해주겠다고 하더군요

그랬는데 아직까지 몇개월 째 신용카드에서 금액이 계속 나가고 있고,

그 사이에 몇 번 더 전화를 했는데 병원이라며 전화를 안 받거나, 받아도 처리해주겠다더디 여전하더군요

고소나 고발 같은 걸을 해야될 것 같은데 어디서 어떻게 해야할까요?