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CPI 관련 문의

2021.03.19 11:39

매드보이

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얼마 전부터 CPI 실행사를 통해 작업을 의뢰 중에 있습니다.

구글 앱 관리자를 통해 확인해보니 한 3000건 밖에 확인이 안되어 실행사에 문의해보니

실행사 작업에는 9000건을 작업했더라구요.

ADID와 작업 시간이 담긴 파일을 전달받았는데 해당 파일에는 정말 일자, 시간, ADID만 있고 그 외에는 아무 것도 없는 파일이었습니다.

그래서 왜 이런 차이가 나는냐고 물어보니 다운로드 후 삭제를 바로하여 구글에 반영이 되지 않은 것 같다라고 답변을 해주더라구요?

실행사 측은 작업을 진행하였으니 문제없다라고는 하지만 클라이언트측에서는 구글에서 확인이 안되니 문제가 있는 것이 아니냐라고 합니다.

이럴 경우에는 어떻게 해결해야 할까요? 일단 작업은 홀딩할 예정입니다.

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