이전에 문제 없이 돌아갔던 광고가 카드 카드 새로 등록하고 한도가 넉넉함에도 잔액부족으로 뜨네요 카드 정보를 전부 삭제하고 새로 등록해도 같은 현상이 일어나고 있네요 ㅠ 우선 새로 등록한 카드가 아닌 이전 한도가 없는 카드로 결제 시도한 흔적이 있는데요 광고관리자에서는 정상적으로 게제 중 또는 활동 중 으로 나와있으나 저렇게 진단창에는 일부 광고 거부...

인스타로 광고 하고 있다가 인스타 스토리 광고를 하고 싶어 페이스북 연동했는데 결제수단 인증코드가 facebook.com 혹은 faceb*ads 혹은 마스터해외승인출금 으로 옵니다. 심지어 광고 잘 하고, 결제도 되던 인스타 결제 수단까지 풀려서 인스타 광고도 못하고 있습니다.. 하나, 농협, 국민 카드 셋 다 이럽니다. (해외결제 가능. visa or 마스터카드임) 계정문제인지 어떻게 해결해야...

삼성 아멕스 그린카드가 페이스북에 결제수단으로 등록이 안되네요.. 이미 다른계정에서 등록해서 사용하고 있는데, 추가로 다른계정에서는 아예 등록이 거부되고 있습니다. 혹시 저와 같은 경험을 하시고 계신분이 있으실까요? 페북에도 문의해보니 페북쪽 잘못은 아니고 카드사에 문의해보라는데 해외결제 사용이 모두 가능하게 해놓은 상태거든요,, 이미 추가 등록되어 있...

인스타그램 스폰서광고 집행 후 결제수단 해지하려는데 페이스북 창으로 자꾸 연결되네요,, 페이스북 광고관리자가 아니라 인스타그램에서 바로 집행해서 그런가 봐요.. 페이스북 ID/PW 입력해서 로그인 하니 다른 결제수단 나오고 있고 스폰서광고 다시 들어가니 또 원래 결제수단이 나오네요. 어떻게 해지해야 되는지 아시는 분 있으시면 도움 요청드려봅니다..

안녕하세요..! 작은 회사에서 마케터로 일하고 있는 온라인 마케터입니다. 저희가 페이스북 광고를 집행하던 중, 최근 카드를 변경해야해서 카드를 추가하였는데요. 이때 `카드 인증`을 해야해서 카드 인증을 받았는데 카드 결제 내역을 확인하니 이전과 다르게 코드가 이상하게 뜨더라구요... (설명에는 FBPAY****라고 뜬다고 되어있고, 이전에는 이렇게 떠서 인증을 했었는데 이...

안녕하세요 ㅜ 페이스북 광고 초보입니다 페이스북 광고 송출하려 결제수단 카드 등록하려는데자꾸 제 카드만 저렇게 오류가 뜹니다 ㅜㅜ 다른 관리자들이 자신 카드로 테스트 했을땐 등록이 되고 카드사에서도 카드엔 문제 없고 승인됐다가 취소가 되는거라 페이스북 측에 문의해야한다네요,,,돌겠어요 뭔가 문제일까요? ㅜㅜ 그리고 같은 카드로 제 페이스북 페이 결제수단, ...

안녕하세요. 광고 대행사 직원 입니다. 브랜드 측 페이스북 광고 대행을 이번에 새로 하게 되었는데요. 브랜드 측 페이스북 광고 계정에 저에게 관리자 권한 설정까지 완료한 상태이고, 이후 저희측에서 진행되는 캠페인 광고는 저희 대행사 회사 카드로 등록해서 결제하려고 하는데요. 문제는 브랜드 측에서도 자체적으로 해당 계정을 통해서 따로 광고를 집행 할 예정입니...