안녕하세요.얼마 전 메타 해킹 건으로 질문 드렸었습니다!아이디를 찾기 어렵다고 판단해, 찾기를 포기하고 다시 비지니스계정을 만들고 있는중입니다.그런데 방금 메타에서 해킹관련 미팅을 가지자고 먼저 전화가 왔어요( 마케팅팀???프로팀??)당연하겠지만 002로 시작되는 국제전화로 걸려 왔어요.내일 미팅을 가지기로 했는데, 혹시 이런경우가 있었던 분들이 계실지요?그리...

메타계정이 해킹 당했습니다. 누군가가 페이스북아이디로, 인스타그램을 생성한것 같습니다.(페북 계정으로 광고만 돌렸지, 인스타그램은 생적한적 없어요. ) 페이스북 아이디는 완전히 막혔고(패스워드 변경도 안됨)해결하려면 인스타그램 계정으로 로그인해야하는데 , 정보를 몰라 로그인이 안됩니다ㅠㅠㅠ혹시 이런 경우 어떻게 해결해야하는지 아시는분 제발 도와주세요...

안녕하세요. 올 초 중국놈들에게 광고계정을 해킹 당해 알 수 없는 광고가 집행되던 중 광고계정이 정지가 되어 관련 자료 제출하여 검토요청 후 6개월이 지나도 검토중 상태에서 변함이 없어 페이스북 계정을 탈퇴하고 다시 가입했습니다. 계정 최적화를 위해 1주 정도 접속하고 사진도올리고 계정활동을 했는데 갑자기 무결성에 관한 커뮤니티 규정 준수 이슈로 계정이 정지...

중국놈들이 계정 해킹해서 광고 수십개 등록 해놓은 상태로 계정이 비활성화 된 상태입니다. 검토 요청은 2개월 전 쯤 해 놓은 상태인데 현재 [정보 검토 중] 상태에서 한달 이상 멈춘 상태입니다ㅠ 지원팀에게 문의로 찾고 찾아 가더라도 결국에는 검토 요청 하라는 답변 뿐인데 추가 문의도 불가한 상태이고, 언제까지 기다릴 수 없으니 광고 계정 탈퇴 후 재가입 하거나 다른...

해킹으로 인해 광고 계정 비활성화 된 상태입니다. 중국놈들이 광고를 수십개 만들어서 돌렸더라구요. 금전적인 손해는 미미한 수준인데 계정이 막혀서 난감합니다.. 검토요청은 3주 전에 했는데 요청상태에서 변화가 없네요. 계정을 포기 해야하는지, 아니면 더 기다려야 하는지 답변이라도 듣고 싶은데 메타쪽에 컨텍 할 방법이 없을까요?

자사몰 광고 한번 해보려고 페이스북 들어갔더니 파키스탄인지 인도인지 이상한 사람들이 친구추가 추천 되어있고 광고계정은 막혀있네요.. 중국말로 된 캠페인 열댓개가 등록 되어있고 ㅠ 불행 중 다행으로 지출 된 금액은 몇백원 안되고 막힌걸로 확인 되네요.. 광고계정 막힌거는 검토요청 눌러 놨는데, 해킹에 대한 부분을 전달해야 정상참작 될 듯 한데 페이스북은 따로 ...

지금 현재 페이스북 게정이 해킹 되어서 접속이 불가합니다. 기존에 광고 집행을 했어서 카드등록이 되어있는데 그곳을 통해서 현재 100만원정도 충전을 했다고 나오더라고요 기존에 2단계 인증을 해놓은 핸드폰번호는 변경되어서 접속이 안되고.. 그래서 어떻게 해야할지 이렇게 글을 남기게 되었습니다. 페이스북 지원팀 문의는 현재 되질 않는것인지 .. 게정 자체도 지금 비...

예전에는 안 그랬는데 최근 비밀번호 변경 후 계정이 일시적으로 잠기는 경우가 자주 생기고 있습니다. 휴대폰 GPS가 간혹 이상해 다른 지역으로 뜨는 경우가 생겨 , 아예 휴대폰에서는 로그아웃 해둔 상태입니다. 계정은 비즈니스 계정이고 저희 팀원들이 함께 관리하고 있어 5~6명 정도가 함께 관리하고 있습니다. 1. 비밀번호 변경 후 잠금이 자주 발생하는 이유가 있을까요? 2. ...

안녕하세요 오픈카톡방을 운영 중인데 제 오픈카톡방 url을 공개한적도, 광고를 돌린적도 없고 기존에 입장해있는 분들과 소통하고 있는 중에 광고를 하는 계정들이 다량으로 유입되었습니다. 이럴 수 있는건가요..? 제 오픈카톡방은 검색해도 노출되지 않고 URL도 공개된적이 없는데 광고를 돌린적은 더더욱 없고요 해킹당한건가요 ? 한개의 오픈카톡방에서만 발생된 일이 아니...

예전에 유튜브 계정이 2개가 있었는데 해킹 당하면서 하나는 폭파되고 다른 하나는 검색해도 안 나오게 비공계로 전환이 된 것 같아요. 다시 계정을 찾았는데 이미 유튜브 계정 두개가 날아간 상태라서 이거 복구 시킬 수 있는 방법이 있을까요? ㅠㅠ 구글에서 찾아봐도 이런 답변은 안 보여서 아이보스에 질문드려요 ㅠㅠㅠ