기존 광고계정이 비활성화되어서 선불잔액 환불받으려고 하는데 고객센터도 없고 일대일 문의도 제대로 남겨졌는지 확인이 불가하네요. 혹시 관련해서 환불방법이나 다른계정으로 잔액 이관경험 있으신 분 있으실까요? 해당 내용 상담창구나 해결법 알려주시면 감사하겠습니다.

계정을 여러개 운영하고 있는데, 계정 운영 초반에 팔로워를 어느정도 산걸로 기억하고 있습니다. 현재 몇년 정도 지났는데, 근래 들어서 팔로워가 일정하게 마이너스 추세입니다 ㅠ (약 한달정도 지속중) 똑같이 운영하고 있는 다른 게정은 계속해서 증가 추세인데 한개 계정만 수치가 너무 이상하네요.. 초반에 구입했던 팔로워가 유령계정으로 판단되어 삭제되고 있을 가능...

페이스북 픽셀 심어서 운영중인데 최근 GA에서 집계되는 데이터와 광고계정에서의 전환수가 차이가 많이 납니다. (GA에는 2건 전환이 보이나, 광고계정은 전환이 0으로 보여짐) 1. 혹시 전환 API까지 같이 설치하면 더 정확하게 전환수를 확인할 수 있을까요? 2. 픽셀과 전환 API를 2개를 중복으로 사용하면 전환수가 중복으로 잡히지는 않는지 궁금합니다. 3. 이렇게 전환수가 차이가...

안녕하세요 보스님들! 중국 티몰 플랫폼 마케팅 기능을 활용하려 하는데 정보 찾기가 영 힘드네요 혹시 중국 쪽 마케팅 정보 찾아보거나 활용하는 분들 정보 공유 좀 부탁드리겠습니다~!!! 국내, 중국 사이트 및 커뮤니티 다 괜찮습니다 :)

안녕하세요 !에이전시로 첫 커리어를 시작한 퍼포먼스 마케터입니다. 고객사와 그 동안의 히스토리를 보고 있는데요. 그 과정에서 `온고잉 캠페인`, `온고잉`이라는 내용이 자주 보이는데, 검색해도 러프하게는 알겠는데, 정확하게 어떤 의미에서 사용하는지를 모르겠습니다. 온고잉과 기존 캠페인의 차이, 온고잉 캠페인은 타 캠페인과 다르게 어떤 마케팅 전략을 구성하는지 ...

지금 구글애즈 캠페인에서 잠재고객 들어가면 렉걸리면서 멈추는데 혹시 다른 분들은 괜찮으신가요?

우선 첫번째로 인스타그램 홍보하기 버튼을 통해 나의 매장을 홍보하면 엄청 잘 뜨고, 주변사람들한테도 스토리에 잘 보이게 됩니다. 근데 광고관리자에서 페이스북 + 인스타그램 참여형 광고를 진행했을 때 인스타그램에서는 위치기반이 안먹히는거 같더라구요 그래서 인스타그램 도달형 광고로 세팅도 하고, 노출형광고로 세팅도 해보고, 트래픽에서 일일고유도달로도 세...

안녕하세요 이번에 이직을 하게된 회사의 GA를 보는데전자상거래 구매 전환율이 실제 값보다 너무 오버하게 나옵니다.예를 들어 획득 -> 소스/매체 에서 페이스북, 구글애즈 전자상거래 구매전환율이 10%가 넘게 나오는 등인데요 (보통 다른 브랜드는 1~3%내외) 전체적인 전자상거래 매출을 보았을 때도 실제 매출보다도 40%이상 많이 찍히고 있습니다. 주변에 아는 분이 없어 이...

인플루언서 공동구매는 어떻게 진행하는게 좀 쉬울까요? 반려동물 용품인데요, 인스타에서 검색해서 하려니 막막해서요.. 혹시 플랫폼이나, 좀 더 쉽게 컨택할수 있는 곳이 있을까요?

수학책 관련 바이럴 광고하고 싶은데 관련 바이럴 업체 있을까요? 약간 난이도 있는 수학책입니다 수학과에서 배울 난이도 같은... 그리고 수학책 같은 경우는 어떻게 마케팅을 해야할까요?ㅠ 유튜버나 인플루언서, 서평단 이외에 어떤게 있을까요?,,,

지금 주력하고 있는 광고가 검색광고와 인스타그램광고인데요 아 쇼핑몰은 여성의류 주력이고 맨도 적은 물량이지만 같이 하고 있어요 유입 기준으로 광고 단가 자체는 인스타그램이 검색광고 보다 훨씬 낫은데 인스타로 오는 분들은 구매 전환이 잘 이뤄지지 않는 느낌이라서요 혹시 다른 사장님들도 비슷하신지 궁금합니다 ㅠ

안녕하세요 스마트스토어 < 통계 < 요약을 클릭하면 아래 같은 결과가 나옵니다. 질문 웹사이트 채널이 어디인지 어떻게 알 수 있나요? 답변 부탁드립니다.

안녕하세요 유튜브 채널 하나 운영하고 있는데요 하루 평균조회수 1만 ~ 2만 왔다갔다하고.. 구독자는 1만 2천 넘어가고 있습니다 이번에 광고 제휴 메일이 들어오긴하던데 MCN말고 광고 제휴를 따로 받으려면 사이트라던가.. 무슨 별도의 노하우 같은 것들이 있을까요? 배너광고 나, 영상앞 광고나 끝광고나.. 여러가지로 맞춰서 할수있을것 같은데 소재는 아무거나 상관없이 할...

요식업(간편조리식품) 온라인판매는 키워드광고(검색광고)로 얼마나 매출을 낼 수 있을까요? 적은 100만원 월 예산으로 매출 1500을 기대하고 있는데, 어떻게 하면 좋을까요... 경쟁사의 검색광고 예산 대비 광고수익률 볼 수 있는 방법있을까요? ㅠㅠ

애널리틱스로 페이스북 전환수를 잡아서 효율분석을 하는 회사입니다. 페이스북 광고 게시에 오류가 있어서 페이지를 새로 만들어 새로 게시했고 이때까지만해도 전환수 같은 데이터를 잘 잡았었는데 어느날부터 갑자기 모든 데이터가 0으로 체크됩니다. 페이스북 광고 관리자로 들어가면 광고는 노출중이고 지출중이며 전환이 있는 것 같은데 .. 새로 페이지를 만들었는데 기...

인스타그램 쇼핑태그 질문입니다 어떤 계정을 보다가 이미지에 쇼핑태그가 아니라 본문(글 쓰는 곳)에 쇼핑태그가 있는 걸 봤는데요 이 설정은 어떻게 하는건가요? ㅠㅠ

UTM코드 term 부분에 { keyword } 로 심어놨는데요. 이게 네이버 치환자로 알고 있습니다. 그런데 ga에서 파워링크로 들어온 데이터를 확인할시 키워드로 보려고 하면 어떤 키워드인지 체크가 안되고{ keyword } 라고만 뜨는데 어떻게 해야할까요?

안녕하세요, 스타트업에 입사해서 페북 계정을 만들었는데, 처음에 가입할때 회사 이메일 주소를 넣고 가입을 했어야 됐습니다. 이메일로 만든 계정을 주 계정으로 써야 합니다. 그러나 아이디를 제꺼 핸드폰 번호로 가입을 하고 이름은 저희 대표님꺼로 하여 가입을 했습니다. 그래서 아차 싶어서 회사 이메일을 넣어서 새롭게 가입을 했고, 이름은 동일하게 대표님 이름을 넣...

초보 마케터입니다... 이번에 sns에서 참여형 이벤트를 진행해서 광고도 처음 참여를 목표로 해서 진행해봤는데 참여 목표의 광고도 다른 전환, 트래픽 광고와 같은 지표로 성과를 확인하면 되나요? ctr이나 cpc가 좋지 않아서 질문 남겨봅니다ㅠㅠ 참고로 버튼 없이 진행했습니다

마케팅 초보입니다ㅠㅠ 전환 광고 돌아간지 3일차인데 roas 수치가 없어요. (roas 외에도 전체적인 수치가 좋지 않습니다!) 이럴 때마다 꺼야할지 조금 더 지켜봐야 할지 고민인데 보통 최소 7일까지는 성과를 보는게 맞는건가요?