어제 회사용 지메일 가입, 팀 명으로 페이스북 개인 계정 만들어 페이지 개설 완료한 상태입니다. 오늘 아침에 로그인을 해보니 갑자기 커뮤니티 규정 위반을 했다며 알림이 떠 이의 신청한 상태입니다. 회원님의 Facebook 계정 이용이 일시 중단되었습니다. 회원님의 계정 및 계정에서 발생한 활동이 커뮤니티 규정을 준수하지 않아 수행된 조치입니다. 실수로 회원님의 계정 이...

페이스북 구매 전환값이 잡히는 행동 기준이 정확히 결제까지 됐을 때가 맞나요? 결제 창에만 들어갔다 나와도 잡힌다던가, 구매 버튼만 누르고 그 어떤 행동도 취하지 않을 때에도 잡힌다던가 하는 기준이 있을까요?

카페24에서 제공하는 페이스북 채널 연동기능을 통해 픽셀을 설치했습니다. 그런데 페이스북에서 아래와 같은 오류가 떠서 문의드립니다. 페이스북에 문의해봤는데, 픽셀 설치나 iOS14.5 관련 설정도 모두 정상이라는 답변을 받았습니다. 그런데 개인정보인 IP 주소가 전달되어 오류가 발생한거라고 합니다. 카페24 측에 물어보니, 캡춰화면에 있는 URL 쿼리 매개변수 afip를 전달하...

현재 페이스북 인스타 광고를 진행중인 생활제품 기업입니다. 최근 들어서 갑자기 성과가 급감하더니 자사몰 매출에 심각하게 영향을 끼쳐서 질문을 드립니다. 평균적으로 일 200 정도 나오던 매출이 6월 15일 갑자기 100만원 초반을 찍더니 그 이후로 하루하루 매출이 200정도까지 올랐다가 다시 100초반에서 중반까지 떨어지는 상황이 매일 반복되고 있습니다. 이런 상황이 현재 ...

페이스북 광고를 하다 계정이 정지가 되어서 (잘 모르고 개인 계정으로 광고 진행해서 계정 아예 날렸습니다 ㅠㅠ) 다른 광고를 진행하고 있던 페이스북 계정이 있어서 페이지 다시 개설해서 비즈니스 계정 추가 하여 다시 광고 세팅하려고 합니다 알아보니까 한번 정지되었던 계정에서 썼던 카드 정보나 이미지 등 사용하면 안된다고 하던데.... 사업자번호 카드정보 등 전부...

안녕하세요현재 페이스북 광고 진행중인데 광고그룹이 머신러닝을 끝내면 그때부터 점점 딥러닝을 하는것으로 알고있습니다.그래서 갈수록 점점 효율이 좋아진다고 하는데그렇다면 빈도가 높아서 광고 소재를 변경하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?기존 그룹에 소재를 변경하면 다시 머신러닝 단계로 돌아가서 이때까지 러닝이 모두 없어지고 처음부터 시작하게 되는것 아닌...

페이스북 페이지의 배너 크기와 프로필 사진 크기가 궁금합니다 PC에서 배너,프로필 사진을 하면 모바일에서도 자동 적용되나요?

페이스북 페이지가 갑자기 정책을 위반한다면서 비공개 처리가 되었습니다... 해당 페이지로 아무런 활동을 한게 없습니다 ㄷㄷ 제 경험상 페이지를 만들어놓고 해당 페이지로 광고를 하지 않거나 게시물, 댓글 활동이 없게 되면 페이지를 그냥 비공개 처리해버리는 것 같은데요~ 이게 맞나요??? 왜 자꾸 이런걸까요??? ㅜㅜ 비공개 처리가 되면 정책 위반이기 때문에 다른 페이...

자사몰 사이트입니다도메인 자체가 아닌 도메인/이벤트 게시판 여기에 픽셀 삽입을 하려는데 이벤트 게시판 파일에 가 없습니다. 이런경우 어떻게 해야 하는지 도움 요청 드립니다

그냥 가볍게 테스트만 해보자해서 시작하다보니 이것저것하게되서 개인계정과 비즈니스계정을 연동시켜버렸습니다. 초반에 막 이거저것해볼때 먹은 패널티때문에 처음으로 페북페이지가 막히고 그것때문에 개인계정, 비즈니스 계정까지막혔습니다. 비즈니스계정은 안막혔는데 개인계정막힌것때문에 같이 막혔어요 ( 개인계정으로 페이지만들어서 연동해버렸어요 ;) 그래서...

안녕하세요! 페북 인스타 카드뉴스 광고를 하는데 실제 인스타에 광고 노출되었을 때 첫 페이지만 나오고 넘어가 지지않아서 질문드려요!보통 세팅할 때 페이스북 페이지 카드뉴스 콘텐츠 업로드 -> 광고 관리자 기존 게시물 업로드식으로 하고 더보기를 통해 인스타나 페이스북에서는 페이지가 넘어가지는것을 확인했는데실제로 카드뉴스 광고가 인스타에 노출되었을 때 첫 ...

위캡처본 보시면 구매는 잡히는데 전환값이 잡히지 않습니다. 저희가 무료체험 이벤트를 진행하여 0원 상품이 있지만, 보통 무료체험 상품 구매가 발생하면 배송비 3,000원이 데이터로 잡혔었습니다. 문제 파악이 힘들어 질문 드립니다!

안녕하세요 페이스북 운영 중 6월 중순까지는 로아스 / 구매전환값이 잘 찍혔는데 그 후 넘어가면서 갑자기 로아스나 구매전환값은 안찍히고 자사몰안에서 확인했을때 매출액이 증가 했습니다. 어떤 문젠지 몰라서 문의드려요...ㅠ 상세페이지 작업하다가 픽셀을 건드리면 이런 경우가 있나요..

오늘 인스타 계정 연동된 페북 계정으로 정방형 이미지 광고 소재 등록해서 세팅했는데 퇴근하고 인스타하다가 회사광고를 보게됐어요 근데 왜 제가 세팅한거랑 다른 이미지가 나올까요ㅠ? 오늘 하루 컴퓨터에서는 건드린 적도 없는 이미지고 그나마 관련있다면 제품 구매할 수 있는 자사몰 구매페이지로 랜딩되게 세팅했는데 그 페이지에 등록된 썸네일이기는 합니다ㅠㅠㅜ...

페이스북 광고를 처음 해보려고 하는데 진짜 아무것도 모르겠네요 Meta Business Suite에서 광고관리자는 어떻게 들어가나요...? 아무튼 이런 것들 하나하나 알려주는 사이트나 유튜브 아시는 분...? 그리고 페이스북에서 gif 광고 하려는데 해상도? 1080&1350으로 하면 되나요? 모바일, PC 등 기기차이로 인한 영상 짤림이 없을까요...알아서 변환해서 출력해주는 건가욤

안녕하세요! 페이스북 잠재고객 캠페인을 돌리는데 인스턴트폼을 띄워야 해서 잠재고객 양식을 만들고 있습니다. 양식 설정간에 제가 원치 않는 답변의 경우 더 이상 양식 제출이 불가하게 셋팅하는 방법이 있을지 문의드립니다!

안녕하세요 자사에서 페이스북 광고를 진행 예정입니다 1. 페이스북 광고도 gif 업로드 가능한가요? (표지 광고) 2. 인스타도 gif 업로드 가능한가요? 3. 각 gif 광고의 최적화 사이즈는 어떻게 되나요? (스크롤 내리다가 나오는 광고 방식입니다) 4.유튜브 15초 영상 광고는 먼저 전체공개 영상이 있어야 하나요?

페이스북 광고 대행사 광고 계정에 관련 권한 주고 광고 집행 하면 해당 광고의 수치는 광고주 관리자에서 못보나요? 매체비 운영비 일체가 다 지급된 상황이라 세팅과 운영은 대행사가 하더라도, 광고 데이터는 관리자에서 다른 광고와 같이 볼수 있었으면 하는데...

페이스북, 인스타그램 각각의 채널마다 일일 팔로워수 알 수 있는 방법이 있을까요? 둘 다 인사이트에서는 일일 팔로워수를 확인할 수 없는 것으로 알고 있습니다. 외부 사이트에 계정을 연동해서 아는 방법이나 일일이 확인하는 방법밖에 없을까요?

안녕하세요!얼마 전 대행사에 입사해 일을 시작한 초보입니다. 다름이 아니라 아직 제가 직접 UA 광고를 집행한 경험도 없을 뿐더러관련해서 어떤 식으로 진행이 되는지도, 세팅을 어떻게 하는지도 모릅니다.(타 과 전공하고 광고업계로 진입했습니다.. ㅠㅠ) 혹시 각 UA별로 집행해보지 않고 사전 공부해볼 수 있는 자료 / 사이트가 있을까요?직접 찾아보고 있기는 한데, 직접적...