직종은 IT기업이고 해당 페이지로 홍보를 매 번 하는 건 아니고 인스타그램 광고를 위해 페이지를 개설해놓고 소개글 같은 걸 설정해둔 상황입니다. 저희가 월~금 오전 10시부터 오후 6시까지 영업이라 해당 시간으로 각각 설정을 해놨음에도 페이스북 페이지 메인화면에서는 현재 휴무 시간 중 이라고 뜨는데요. 아래 사진처럼요. 이렇게 설정되어 있고, 토요일 일요일은 아...

매번 인스타로만 광고를 집행하다 페이스북이 효율이랑 픽셀 사용에 용이한 점이 있어 페북 광고를 처음으로 집행해봤습니다. 논타켓으로 외부 링크를 7월3일부터 7월 12일까지 일일 1만원으로 집행을 돌리고,하루가 지났는데 노출수, 조회, 클릭 수가 전부 0입니다.. 소진되는 돈도 0이구요.광고 심사도 완료됐다고 알람왔는데 왜 광고가 돌아가지 않을까요? ㅠㅠㅠ

안녕하세요ㅠㅠ 완전 극 초보 질문드립니다.. 메타광고(페이스북) 맞춤전환 픽셀 설정하고 있는데,, 구매로 설정하고 밑에 규칙에 url 링크를 결제완료 링크로 넣어야하는지 자사몰로 넣어야 하는지 질문드립니다ㅠㅠ

페이스북에서 잠재고객모집 캠페인으로 디비를 수집하고 있는데요, 여러가지 캠페인을 돌리다보면 중복되는 디비들이 많아서요 ㅠ.ㅠ 이미 한번 신청한 사람들에게는 다른 광고들이 노출되지 않게끔 만들고 싶은데 이럴때도 맞춤타겟기능을 이용할 수 있나요? 맞춤타겟을 [양식을 제출한 적 있는 사람]으로 설정한 뒤에 이 타겟들 [제외]로 해놨는데 이렇게 하면 되는 건가...

메타 비즈니스 지원센터 들어가면채팅 문의나 이메일 문의할 수 있게 지원팀에 문의 버튼이 떴었는데 사라졌네요 ㅠㅠ 엊그제까지 있었는데.. 아래 게시글 보면 저같은 분 또 있는 것 같은데 일시적인 페북 자체 문제인가 싶어 확인코자 게시글 올립니다 혹시 확인가능하신 분들 저처럼 안뜨시는지 댓글 좀 부탁드려도 될까요 원래 사진처럼 광고관리자 -> ? -> 지원팀에 문의 ...

메타에 고객목록을 기준으로 타겟을 1월쯔음 올렸었고, 3월 말까지 해당 타겟을 활용해서 광고를 운영하였는데요현재 시점 (약 3달 경과)에서 타겟 크기를 확인해보니 1,000건 미만으로 확인되어서요 보통 3개월 기준으로 모수가 사라지나요 ,, ?

기존에 https://business.facebook.com/business/help/support 에서 채팅 상담으로 넘어갈 수 있었는데 지금은 `엄선된 맞춤 지원`이라는 페이지만 나오고 채팅 관련 페이지로 넘어가질 않습니다. 불과 5월까지만 해도 채팅으로 Meta Business Support와 상담이 가능했었는데 전체 다 막아놓은건지 아니면 저희 계정만 막아놓은 것인지 답답하네요;; 지금 광고비를 안 쓰고 있는 것도 아니고 매달 결제...

메타 비지니스 관리자에서 통화 설정을 변경 하려고 합니다 기존 미 결제 금액은 남아 있는 상태입니다 아래와 같이, 메세지가 뜨면서 변경이 되지 않습니다 지원팀 문의 방법을 찾아보려 해도 없어서, 이렇게 질문 드립니다 변경이 안되는 이유 아시는 분이나, 기존에 사례 있으셨던 분들 있을까요?

메타 광고를 진행하는데 ROAS 10000%~20000% 가까이 나오고 있어요.. 픽셀도 다시 심어보고 한 회사에 브랜드가 여러개 있어서 동일한 개발자가 전환 픽셀을 공통되게 설치해주셨는데요! A 브랜드 : ROAS 300~500% / 광고비용 1개월 : 300만원 B 브랜드 : ROAS 10000~20000% / 광고비용 1개월 : 1,500만원 C 브랜드 : ROAS 400% / 광고비용 1개월 : 400만원 광고비용은 다를 순 있겠지만 그래도 ROAS 규모가 ...

회사 페이스북 계정말고 다른 페이지에 페이스북 광고 돌리려면 어디서 알아봐야 할까요? 대행사를 끼고 작업하는 건가요?

관리하고 있는 페이스북 페이지에 아래와 같은 메일이 왔는데 무슨 문제가 생긴걸까요??ㅠㅠ 제목 : Your ad account is disabled and your ads have been paused ! Hi Recent reports indicate that your account has been spreading potentially hazardous content, which is a clear violation of our Community Standards and Terms of Service. We want Facebook to be a welcoming and safe space for all users. As a result, any behavior that violates our Community Standards is fil...

안녕하세요. 이제 막 시작하는 단계인데 페이스북 광고를 돌리려다 픽셀을 심긴 했습니다. 그런데 체류시간이나 스크롤을 몇퍼센트정도 내렸는지 데이터를 알고 싶은데 코딩중 코자도 모르는 상태입니다. 1. 랜딩페이지에서 스크롤을 어느정도 내렸는지 알수있는 코드를 따로 심을수있나요? 2. 카페24에선 픽셀을 1개밖에 연동을 못하는건가요? 제품이 여러개이면 , 픽셀을 각...

안녕하세요 페이스북 광고를 돌리고 있는데 광고 돌아가는 시간대를 세팅했음에도 불구하고 낮에 이익이 나다가 저녁에 다 까먹고 적자로 들어가는 현상이 발생을 하는데 그럴 때 광고를 껐다가 다음날 다시 돌리는 식으로 하면 머신 러닝이 깨지고 효율이 떨어지나요 ?

안녕하세요 페이스북 인스타 광고 진행중인데요 트래픽 광고 50 전환광고 50 비율로 하고 있습니다 그런데 전환광고 비율을 높일 수록 성과가 떨어져서 유사타겟을 활용하려고 하는데 질문이 있습니다 트래픽광고 / 맞춤타겟 전환광고 / 유사타겟전 환광고 이렇게 진행을 하면 유사타겟이라는 것이 맞춤타겟을 기반으로 만들어지고 그러면서도 타겟 규모가 엄청 큰데 (1% 만 잡...

예를 들어 제가 처음 광고를 세팅했을 때 일일 예산을 20만원으로 설정을 해두었다고 가정하고 다음날 오후에 확인해보니 광고비가 12만원 정도 태워지고 있는데 전환이 없어서 일 예산을 15만원으로 수정하였는데 광고비는 19만원이 태워져있는 경우 일 예산이 왜 초과하는건가요? 일 예산 15만원이 되면 광고는 멈추는거 아닌가요? 궁금한게 많은 마케터 초보입니다..! 많은 답변...

인스타그램, 페북 계정관리 (게시글 써주고 관리) 건별 비용이랑 한달 진행 시 견적이 궁금해요. 그리고 카페 바이럴 건별 (원고, 댓글, 대댓글) 진행해주면 1건당 얼마일까요? 지식인 배포랑 월보장 건별 비용도 요즘 얼마인지 궁금합니다.

안녕하세요. 중요한 정보가 담긴 고객님의 댓글을 상단에 고정하고 싶은데 아무리 찾아봐도 안보이네요ㅠㅠ 댓글 고정 없어진건가요? 아니면 조건이 있어야 열리는 걸까요?

안녕하세요~ 퍼포먼스광고돌릴 때 신규브랜드는 기존고객데이터가 없으니 트래픽을 목표로 설정해야 한다고 들었는데 어느정도 돌린 후에 고려/전환 목표로 변경해야하는지 인사이트 공유해주실 분 있으실까요?? 트래픽 -> 고려 -> 전환 기간 별 플로우에 맞춰 광고집행하는 것인지 트래픽에서 고려/전환으로 넘어갔다가 전환율이 정체되어있을 때 다시 인지 목표로 집행하는 ...

메타 전환 광고 기여기간을 기본세팅으로 해서클릭 후 7일 또는조회 후 1일로 보고 있습니다. 기여 분석을 했더니 조회 후 1일에서 잡히는 구매도 유의미하게 봐야하나 싶습니다. 관심을 안가지고 휙 지나간 광고도 효율을 더해서 보는게 맞는건지 다른분들은 조회는 빼고 보수적으로 클릭으로만 효율을 보는건지 궁금합니다. 조회라는 개념이 그냥 안보고 휙 지나가도 조회 1인...

안녕하세요!아이보스에 좋은 글들을 반복, 정독하며 페이스북 운영을 한지 얼마 안 된 초보자입니다제가 트래픽 캠페인과 전환 캠페인을 사용 중인데 질문 1. 이 트래픽 캠페인을 통해 유입된 사람들이 제 픽셀 모수에 쌓이나요?질문 2. 쌓인다면. 추후 제가 맞춤 타깃을 사용할 때 이 트래픽 캠페인으로 모은 모수들을 사용할 수 있나요? 저에겐 너무 어려운 영역이라 전문가님들...