안녕하세요. 메타 결제 방식 중 카카오페이/토스/내통장결제 중 택1하여 선불금 충전하고자합니다. 요 3개 결제방식 다 휴대폰번호 인증은 대표님걸로 받고, 입금계좌는 법인카드(통장)을 설정하니 결제실패가 뜨네요 ㅠㅠ 관련하여 페이스북에 문의했을때는 대표자 명의와 일치하는 카드로 결제를 시도해보라고 하지만 저희는 무기명 법카인지라 대표자 명의와 일치할 수가 ...

최근에 메타 광고 소재 정리를 하면서 `어드밴티지+쇼핑` 캠페인으로 전환 캠페인을 하나 생성했는데요, 어제까지는 CPC 1천원 대로 (낮지는 않지만) 그렇다고 높지도 않은 정도의 금액에 CTR도 2.28% 정도였거든요. 그런데 갑자기 오늘 출근해보니 CPC가 4천원 대로 빵 뛰고 CTR도 0.68% 로 확 떨어져 있습니다 ㅠㅠㅜ 따로 손댄 건 없고 광고도 활성화 되어있는 걸로 뜨는데 뭐가 문제일...

안녕하세요 메타광고에서 똑같은 소재로 트래픽광고 1개, 전환광고 1개를 캠페인 나누어 광고진행중인데요.. 판매가가 살짝 높다보니 구매도 잘 일어나진 않는데 문제는 광고비용이 너무 비싸요.. 전환광고는 10일째 일 예산 5만원으로 진행중인데 cpm이 65000원이나 나오네요.... 머신도 계속 돌아가는거보니 이 광고를 진행하는게 맞나 싶어서요 클릭 후 바로 구매가 안일어나고 ...

안녕하세요 이번에 처음으로 메타 광고를 돌려보려고 하는데 아래와 같은 폼으로 제작하려고 하면 어떻게 진행해야 하나요? (총 4개의 이미지 + 4개의 랜딩페이지)

안녕하세요 메타 비즈니스 계정 관련 문의드립니다. 현재 사용 중인 메타 비즈니스 계정에 연동된 서비스는 종료 예정입니다. (사이트 및 주소 등록 / 어트리뷰션 연동) 종료 후 새로운 서비스를 오픈하려고 하는데요. 비즈니스 계정에서 정보만 새로운 서비스로 변경하고 기존 어트리뷰션만 연동 해제하면 계속 사용 가능할지 문의 드립니다. 감사합니다.

인스타그램 스토리 들어가서 광고 보다보면 아래처럼 팝업형식으로 더보기, 구매하기로 연결되는 이미지가 뜨는데 어떤 유형으로 설정하는 걸까요??

안녕하세요. 광고주와 메타 연동을 하려고 하는데 광고 게정 설정 - 광고 계정 역할 - 대기중인 에이전시 요청 이 파트에서 계속해서 같은 오류가 납니다. 저희 대행사에서는 승인이 와있는데, 광고주가 승인이 되지 않는 상태입니다. (물론 거절도요) 이런식으로 뜹니다. 크롬, 엣지, 웨일 모두 안되니 브라우저 문제는 아니고 다른 오류인듯한데 비슷한 경험을 하셨던 분 계실...

갑자기 페이스북 광고 효율이 떨어졌는데, 왜 그러는 건지 이해가 안되네요 ㅠ.ㅠ 왜 그럴까요? 혹시 이런 경우에 체크해봐야되는 사항들이 있을까요~? 페이스북 광고 경험이 있으신분들 조언부탁드립니다!!!

안녕하세요, 금융 서비스를 개발하는 중소기업에서 사수 없이 혼자 무한 서치로 마케팅 업무를 담당하고 있습니다. 이번에 앱 설치 광고를 구글 UAC와 메타, 네이버 그리고 카카오까지 총 4개의 플랫폼에서 진행하여 약 한 달 간의 성과를 비교하려 합니다. 물어볼 곳이 마땅치 않아 평소 많은 도움을 받는 아이보스에 질문 남겨봅니다... UAC는 전에 한번 해본 경험이 있어서 메타...

퇴사 앞두고 .. 후임자가 없어서 완성된 콘텐츠를 메타 비즈니스 스위트로 미리 예약 걸어두려고 하거든요 ... 인스타그램 특성상 이미지 + 영상 혼합 업로드가 가능한것으로 아는데, 혼합하여 예약 및 임시저장시 영상이 맨뒷페이지로 밀리는 현상이 발생하네요 ㅠㅠ 바로 업로드하면 정상적으로 올라가기는 하는데, 혹시 해결방법 아시는분 있으실까요?

안녕하세요. 광고 종사자 분들에겐 쉬운(?) 문의겠지만... 구글 & 메타광고 이관 프로세스 간단히 공유 부탁드립니다. 현재 광고주 계정 상태는 기존 대행사에서 당사로 이관 예정이며, 기존 대행사의 결제카드 삭제한 상태입니다. 아래 프로세스는 제가 알고 있는 내용을 기입한건데, 텍스트 만으로 이해가 잘 안되서 ㅠ 간단하게 프로세스 공유 가능하시면 확인 부탁드립니다. ...

메타에 고객목록을 기준으로 타겟을 1월쯔음 올렸었고, 3월 말까지 해당 타겟을 활용해서 광고를 운영하였는데요현재 시점 (약 3달 경과)에서 타겟 크기를 확인해보니 1,000건 미만으로 확인되어서요 보통 3개월 기준으로 모수가 사라지나요 ,, ?

메타 비지니스 관리자에서 통화 설정을 변경 하려고 합니다 기존 미 결제 금액은 남아 있는 상태입니다 아래와 같이, 메세지가 뜨면서 변경이 되지 않습니다 지원팀 문의 방법을 찾아보려 해도 없어서, 이렇게 질문 드립니다 변경이 안되는 이유 아시는 분이나, 기존에 사례 있으셨던 분들 있을까요?

메타 광고를 진행하는데 ROAS 10000%~20000% 가까이 나오고 있어요.. 픽셀도 다시 심어보고 한 회사에 브랜드가 여러개 있어서 동일한 개발자가 전환 픽셀을 공통되게 설치해주셨는데요! A 브랜드 : ROAS 300~500% / 광고비용 1개월 : 300만원 B 브랜드 : ROAS 10000~20000% / 광고비용 1개월 : 1,500만원 C 브랜드 : ROAS 400% / 광고비용 1개월 : 400만원 광고비용은 다를 순 있겠지만 그래도 ROAS 규모가 ...

관리하고 있는 페이스북 페이지에 아래와 같은 메일이 왔는데 무슨 문제가 생긴걸까요??ㅠㅠ 제목 : Your ad account is disabled and your ads have been paused ! Hi Recent reports indicate that your account has been spreading potentially hazardous content, which is a clear violation of our Community Standards and Terms of Service. We want Facebook to be a welcoming and safe space for all users. As a result, any behavior that violates our Community Standards is fil...

메타 전환 광고 기여기간을 기본세팅으로 해서클릭 후 7일 또는조회 후 1일로 보고 있습니다. 기여 분석을 했더니 조회 후 1일에서 잡히는 구매도 유의미하게 봐야하나 싶습니다. 관심을 안가지고 휙 지나간 광고도 효율을 더해서 보는게 맞는건지 다른분들은 조회는 빼고 보수적으로 클릭으로만 효율을 보는건지 궁금합니다. 조회라는 개념이 그냥 안보고 휙 지나가도 조회 1인...

안녕하세요, 메타 광고 집행중 궁금한 사항이 생겨 질문 드립니다. 조금 당연한 말이기는 하지만 메타 캠페인 진행 중 머신러닝이 진행되고 있을 때 광고 소재를 추가하게 되면 머신러닝이 다시 돌아가지않습니까 이 때 머신러닝이 최적화 되는 기간 동안 성과가 너무 좋지 않은데 이럴 때는 그냥 캠페인을 새로 파서 광고를 추가하고 경과를 지켜보는게 낫나요? 예를 들어 광...

안녕하세요, 이번에 대행사를 변경하게되었습니다~ 대행사측에서 메타광고를 집행하는것이 효율성이 높을거라고 말해서 메타 집행해보려고하는데요, 수수료가 15%입니다 보통 수수료가 이렇게 많이 나가나요? 보통 대행사들 메타광고 수수료가 얼마정도인지 궁금합니다..

저희가 이번에 신규 캠페인으로 a+sc 캠페인을 세팅했는데, 세가지 소재 중 한가지 소재만 노출이 일어나고 있는데 이와 관련하여 질문이 있습니다. 이 캠페인이 아니더라도 소재를 여러개 넣었을 때 항상 한개를 먼저 밀어주던데 그게 순차적으로 밀어주는건지 아니면 실제 반응이 좋은 걸로 머신이 인식해서 밀어주는 것인지 알고 싶습니다. (세팅 직후의 관점에서) 오히려 밀...

안녕하세요 작은 회사에서 마케터 신입으로 일한지 3개월 된 삐약입니다 사수가 따로 없어서 메타 광고를 맨땅에 헤딩 중인데 다른 것에 비해 유독 한 캠페인만 지출 대비 도달 노출이 너무 안나와서 이유를 잘 모르겠습니다 ㅠㅜ 더 적은 예산을 걸어둔 캠페인과 비슷한 도달 수가 나오는데 어디서부터 잘못된 걸까요..? 설정 문제일까요? ㅠㅜㅠㅜ 도와주세요..