이런 사례 있나요?원래 안이러다가 광고관리자에서 결제 페이지 들어갔는데 자동으로 100얼마가 적혀져있더라구요 그리고 확인 안눌렀는데 바로 충전되었어요 결제된건아니고 충전형식으로 자동 추천 금액으로 멋대로 빠져나간 거 이런 사례 있나요 당황스럽네요문의하니 해외결제 센터로 문의하라고 하네요 카드사 요청할거긴한데 이런 사례가 있다고 해야할거같아서요 제...

안녕하세요, 현재 메타 광고 진행 중인데.. 최근 동일한 결제 오류가 집중적으로 발생하여 문의드립니다. 100리터 걸겠습니다 ㅠㅠ 살려주세요.. 매출이 곤두박질쳐요... 결제 오류의 형태는 계속 동일합니다. 예를 들어 결제 금액이 1,230,012원이라면, 해당 금액 중 15원 / 17원 / 56원과 같이 소액 기준으로 잔여액이 계속 남아있는 상황이고, 계정에 등록된 카드로 결제를 진행하면 ...

다 만들어져 있는 곳에서 배너,영상만 만들어서 광고 운영하다가 이직해서 맨땅에 해딩중입니다. 회사 법인 사업자등록도 완료됐고 한도 문제도 딱히 없는 회사 신용카드인데 계속해서 결제가 안됩니다. 뭐가 문제일까요 메타가 정한 일일지출한도도 25,000원으로 잡혀있는데 그 훨씬 도달 전에 결제하라고 경고 뜨더니 결제가 안됩니다. 이게 광고계정이랑, 내 계정이랑 결...

안녕하세요 자사몰 구축시 결제금액이 1,000만원 이상 제품 등록하려고 하니 막힌다고 하는데혹시 이부분 관련해서 도움주실 수 있는 분들 계실까요?

안녕하세요. 메타광고 문의드립니다. 메타 카드 등록까지는 완료했는데요. 광고를 앞두고, 자동 충전을 해야 하는 줄 알고 자동 충전(금액추가)을 선택했고, 카드 인증 단계에서 METAPAY XXXX 중에 XXXX코드가 안와서 입력을 못하다 보니 저렇게 결제 실패라고 떴습니다. 저 창은 선충전에 대한 것 같은데 ... 혹시 결제 실패라도 뜨는 것과 별개로 등록 된 카드로 광고는 가능할까요?...

결제 카드 바꾸려고 새카드 등록하려고 하는데, 자꾸 이 팝업이 떠서 등록이 안됩니다. 현재 이 팝업으로 인해 광고는 멈춰져있어요... 지원팀에 문의해도 역시 막막합니다 ㅠㅠ 어떤 문제인지 아시는 분 계실까요? 기존에 있던 카드는 삭제하지 않았습니다...

안녕하세요! 광고 초보자입니다 ㅠㅠ지금 메타 원화로 세팅되어있어서 달러 반영되어서 외화수수료까지 같이 나가는지 궁금해서요! 1. 메타 광고비가 달러 환율 적용해서 원화로 결제되는지 ? 2. 외화결제 수수료가 있는지 ? 3. 원화결제계정 -> 달러결제계정으로 변경하게 되면 외화수수료 면제인건지? 4. 외화달러 기준가격이 매일 달러가 바뀔 때 마다 바뀌는건지 -> 기준가격...

안녕하세요, 현재 메타광고 운영중에 있는데요. 선불 방식으로 결제를 진행하고 있는데(개인이 토스결제) 법인카드 등록이 기본 결제수단으로 등록이 되지 않습니다! 찾아보니, 법인카드 명과 등록 정보?가 달라서 그렇다고 하는데 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요? 또한 등록 정보는 어떤 등록된 정보를 뜻하는 걸까요?? 광고 계정 내 비즈니스 정보는 제대로 등록되어 ...

상품 페이지 내 결제단계로 넘어가는 버튼의 내용이 [주문하기]일 때와 [구매하기]일 때 매출에 차이가 무엇일까요?요즘 대부분의 업체들이 [구매하기]라는 워딩을 사용하는 이유가 있을까요? 혹시 이유를 아시는 분이 있거나 의견이 있으시다면 공유 부탁드립니다!!

최근에 유튜브 계정이 정지되서 새로운 계정을 만들었습니다 카드결제를 연결시킨후 광고를 진행했는데 라이브 되자마자 "계정이 일시중지됨계정에서 의심스러운 결제가 감지되었습니다." 이렇게 문구가 나오면서 현재 계정이 정지된 상태입니다 제가 계정을 만들면서 실수한 부분이 있을까요?? 해결했던 경험이 있으신분이 답변해주시면 감사하겠습니다!

현재 새로운 사업으로 성인용품을 진행 하려는데 PG사가 걸리네요ㅠㅡㅡㅜ 혹시 통과 된 PG사 있을까요?? 너무 제약이 많네요ㅠㅡㅜ 도움이 필요합니다

구글애즈 결제 설정 중, 결제 프로필 생성 및 카드 등록까지 완료했습니다. 근데 제출 누르면 해당 오류코드[OR-CBAT-04] 발생하고, 해결되지가 않습니다. 카드 문제는 아닌 점 확인했는데, 혹시 해결 방안 아시는 분 계실까요?

안녕하세요!요즘 쇼핑몰들 보면 ARS 결제가있는데 혹시 어떻게 적용해야하는 부분일까요???저희는 카페24 사용하고있고 카페24플러스앱이 있는건지, 아니면 다른 솔루션이있는건지 궁금해서요! 답변 꼭 부탁드립니다 :) 감사합니다!

현재 브랜드 유튜브 채널을 운영 중에 있는데요, 평소에 유튜브 광고를 광고주 카드로 소액(월 50만원 내외)만 집행하고 있는 상황입니다. 근데 이번에 광고비를 기존에 집행하는 비용과 다르게 1억 내외로 집행하려는 상황인데요. (광고주 카드로 결제 예정입니다.) 해당 부분에 있어 별도의 이슈는 없을까요? (광고비를 갑자기 많이 쓰는 부분, 고액 카드 결제 가능 여부) 확인 ...

안녕하세요 스타트업 초짜 마케터입니다! 자사몰 셋팅 중 구매하기, 장바구니 버튼 설정을 하려고하는데요. 사진과 같이 카카오톡 회원가입 유도 버튼은 어떻게 활성화하시는 지 아시는 분 있으실까요? 기능적인 부분과 보여지는 이미지라 디자인으로 외주를 요청해야하는 지 ㅠ 아니면 개발팀으로 외주를 요청해야하는 지 감이 오지않아서요! 답변 부탁드리겠습니다!

페이스북 광고를 진행 중 입니다. 사업자용 체크 카드를 메인 등록 후 진행 중이였는데, 해외결제 차단되있는걸 몰라 광고가 멈춰 다른 체크 카드로 결제 후 (이 카드를 메인 결제로 변경)다시 광고가 진행 중 입니다.(계정 비활 먹이나 했는데 그건 다행히;;) 질문 요점은 결제 수단에 등록된 사업자용 체크 카드를 다시`메인 결제`로 적용하려고 합니다. 잔고도 확인됐고 해외결...

안녕하세요, 제가 지금 페이스북 광고를 돌리고 있는데요.. 정말 너무너무 힘드네요 처음 계정 개설할 때부터 자꾸 비활성화 조치가 취해져서 고생했는데 겨우겨우 계정 만들고 돌리다보니 갑자기 잔액 부족이라는 이유로 결제가 실패되고 광고 계정이 비활성화 되었습니다. 카드가 회사법인신용카드라서 잔액에 문제가 있을리 없는데 왜 이러는걸까요.. 그리고 결제 활동 내역...

담당자가 신입이라 법인카드 정보를 모르는거 같은데, 페이스북 같은 경우는 그냥 계정에서 법인카드 등록하면 되잖아요? 근데 이것도 광고센터랑 광고비즈니스랑 다른건가요??? 아, 그리고 구글애드에서 등록할때 카드정보를 입력하라는데 그럼 법인카드 만들때 이름이랑 주민, 연락처를 기입하면 되겠죠??? 담당자가 신입이라 모르는거 같더라구요.. ㅠㅠ 감사합니다!

안녕하세요, 선배님들. 사수가 없어 자주 질문 드립니다! 항상 답을 해결해주셔서 감사합니다. 오늘은 매체별 계정 연동과 결제방식에 대해 궁금증이 있어 왔습니다! 1. 운영할 매체들에 광고주가 기존 계정이 있지만 새로 파서 진행한다고 합니다. 이 때, 주체가 되는 것은 저 (에이전시) 인지 광고주인지, 혹은 광고주가 새 계정으로 저에게 권한을 주는건지?(기존 광고주 계정...

안녕하세요!인스타그램 홍보하기 관련 질문드립니다인스타그램 게시물 홍보하기 버튼을 통해서 광고 진행 중입니다. 현재 결제 통화가 원화로 세팅이 되어있는데 이 부분 달러로 변경 가능한 방법이 있을까요? 페이스북 연동 통한 결제 X 인스타 자체 홍보하기에서 카드 추가하였으며 인스타내에서 수정가능한지 궁금합니다. 답변 부탁드립니다:)