안녕하세요 페이스북 광고 진행중입니다.테스트를 진행하였고,우수한 테스트 결과를 찾지 못해 연장하라는 알림을 받았지만 원하던 결과 수치는 확인하여, 중단하고자합니다. ㅠㅠ 일단 OFF 시켜뒀는데 광고세트 명칭 앞에 실험실 이모티콘은 어떻게 없애나요.,?! 중단된건 맞는 것 같은데 답변 부탁드립니다 ㅠㅠ!!

안녕하세요, 현재 페북 광고 집행 시 게시물 참여 목적 / 노출 위치: 피드 1곳 / 타겟: 18-55, 대한민국 위 조건으로 진행하고 있습니다. 동일한 집행금액 대비 게시물의 댓글+좋아요를 폭발적으로 더 이끌어낼 수 있는 방법이 있을까요? 상황이 급박하여 묘수라도 괜찮으니 혹시 아시는 팁이 있다면 공유 주심 대단히 감사드리겠습니다. ㅠㅠ

안녕하세요.올해 메타 계정을 해킹당해서 광고비가 1500만원 지출되었습니다. 여차저차해서 광고비는 모두 환불을 받았는데요, 개인계정이 계속 정지가 안풀리고 있네요 (몇개월동안 별짓을 다했는데 안풀려서 이제 포기하려고 합니다) 그래서 계정을 하나 구매해서 사용하려고 하는데 아래 내용들이 문제 없이 진행 가능한건지 궁금합니다. 1. 브랜드 인스타그램 공식계정과 ...

내용만 살짝 다른 거의 동일한 광고 소재로 A 캠페인: 광고기간 3일 / 광고비 50만원 / 목적 참여 / 노출 위치 페이스북 피드 1곳 B 캠페인: 광고기간 3일 / 광고비 80만원 / 목적 참여 / 노출 위치 페이스북 피드 1곳 이렇게 광고를 집행 하였습니다. 현재 인터랙션(좋아요/댓글/공유)수치가 잘나오는게 목적이라 모두 참여 광고로 설정하여 진행 하였는데요. A 캠페인은 결과가 게시...

안녕하세요, 몇달 전부터 계속 페이스북 본사에 물어봐도 답변은 너무 늦고 또 오래걸려 계속 제자리 걸음중입니다. 월간 인보이스가 신청 가능하다는 메일을 여러번 받았고, 처음에는 스팸인줄 알았으나 확인해보니 맞았습니다. 그런데 광고 관리자에서 월간 인보이스를 신청하는 화면까진 있는데, 이 화면에서 오류가 나서 절대 다음 스텝으로 넘어가질 않습니다ㅠㅠ 혹...

안녕하세요. 메타광고 전체기간 2주 300만원 지출 셋업한 것이 일일 지출 300만원으로 설정이 바뀌어 잘못지출된 상황이고, 이틀차에 이를 발견해 광고 중단하고 환불을 신청한 상태입니다. 광고 세트가 제멋대로 삭제되고 복제되는 등 셋업당시부터 오류가 많았고, 복제하고 광고콘텐츠만 다르게 진행했던 캠패인은 문제없이 진행이 잘됐습니다. 또한 과지출 경고메세지 또한 없...

위에 제목과 같은내용입니다 ㅜㅜㅜ 광고를 돌려야 하는데 이거 문제해결하려다 보니 일주일이 지나 광고를 못돌리고 있습니다 진짜 할건 많은데 ,... ㅜㅜ 이거땜에 고생중이네요... 인스타/페이스북 광고를 처음으로 돌리고 두번째 진행하려고 결제를 진행하려 하는데 계속 금액 추가 버튼 눌러도 `금액을 찾을 수 없습니다`라고 뜨네요... 다른카드 등록해서 그걸로 돌리려고 ...

궁금한게 있는데 메타 제 아이디로 A 제품을 광고 돌리고 친구 B제품도 제 아이디로 같이 돌릴려고 하는데 그럼 카드 결제도 각각 되나요?

8월 중순부터 인스타그램 피드 게시물을 페이스북 광고관리자에 게시물 끌어오기로 광고를 돌리면 거기서 눌리는 좋아요나 반응들이 피드에 반영되지 않는 문제가 발생하고 있는데.. 다른 곳은 어떤가요? 페북 측에선 원래부터 반영이 안됐고 반영되는 경우가 있긴 했었다 하지만 반영되는게 아니다라고 하며 앱 내에서 홍보하기를 권장하던데 불과 한 달 전에는 너무 잘됐었고...

인스타그램에서 광고 게재 시, 승인 대기 후 게재되지 않음 이 뜨는데요.. 메타에서 확인해보면 캡처한 내용처럼 문구가 뜹니다. 정확한 해결 방법은 나오지 않는데, 어떻게 해결할 수 있을지 도움 부탁드립니다ㅠㅠ 메타 광고 관리자에서 게재해도 승인이 되지 않네요ㅜㅜ

에이전시에서 일하는 마케터입니다. 이번에 광고주측에서 새로운 브랜드를 런칭한다고해서 인스타그램 채널을 개설해서 저희에게 관리자 권한을 준다고 하셔서요. 저도 이전회사에서 광고주 소셜 운영을 경험해본적도 있고, 메타에서 광고 제작하고 직접 돌린 이력도 있습니다만... 아예 처음부터 광고주 인스타그램 채널 생성하고, 계정 공유하는 경우는 처음이라 궁금한게...

메타 때문에 머리가 터질 것 같아요 ㅠ오늘 메타 광고에서 선불금액을 충전했습니다.사진에서처럼 1,250,000원을 충전했는데, 선불 잔액이 0원으로 표시됩니다. 이거 왜 그런걸까요? ㅠ혹시 결제 이후에 추가로 진행해야 하는 부분이 있을까요? 카드 승인 내역 보니까 결제되었다고 나오고 밑에 결제 내역도 뜨는데잔액이 0원이라니까 마음이 불안하네요...

지난 달 부터 페이스북 광고 돌리면 좋아요 데이터가 쌓이지가 않습니다. 인스타그램 앱 내에 알림에서 확인하는 좋아요 수는 수천개가 넘어가는데 피드에서 보이는 좋아요 수는 10개 20개 정도로만 보이고 페이스북에 문의했을 때도 다크?어쩌구 문제가 있어 머신러닝이 최적화 되기전에만 데이터가 쌓이고 이후엔 데이터가 소실된다 하더라구요?;; 근데 저희가 이벤트 피드 돌...

안녕하세요 ㅠㅠ 페이스북, 인스타그램 광고 관련해서 사수가 없어서 직접 알아보고 진행 중인데 기존에 메타 광고 계정이 해킹을 당했고, 이건 복구가 불가하다고 확인이 돼서 새로운 페이스북/ 메타 광고 계정을 생성하여 기존에 연결되어 있던 인스타그램에 연결하려고 하는데 자꾸 하단 이미지처럼 떠서요 😭 https://www.i-boss.co.kr/ab-2110-5028 해당 글도 확인했는데 도저히 이...

메타 광고관리자에서 비즈니스포트폴리오에 내계정에 대한 전체 권한을 전부 줘서 내계정으로 광고관리자에 들어갈수가 없게됐어요ㅠㅠ 권한을 변경하고싶은데 해제해도 저장이 안돼요ㅠ 도와주세요ㅠㅠ

안녕하세요 고수님들.. 몇 가지 여쭤볼게 있어 글 남깁니다. 우선 저희가 현재 인스타 , 페이스북 을 활성화 시키기위해 꾸준히 릴스 , 피드 를 올리고 있습니다 자사몰 오픈한지 얼마 되지않아 제대로 된 광고 집행은 하지 않았습니다. 릴스, 피드만으로 자사몰 구매고객이 조금 생겼는데 위 고객들이 어떤 피드나 릴스를보고 들어와서 전환이 이루어졌는지 확인해보고싶습니...

제목처럼 메타광고 진행중 고객이 광고 소재를 클릭 했을때 이름,연락처 등을 수집할수 있는 방법이나 리드 생성방법이 궁금합니다 그외 방법으로 광고보고서에 클릭(전체) 항목의 수치를 나타내는 기준이 샘플데이터를 기준으로 한다는데 해당 샘플데이터를 추출하는 방법이 있을까요?

메타에서 데이터 내보내기로보면 릴스는 재생횟수랑 노출수 둘 다 나오더라구요 두개의 수치가 상이한데 어떤걸 봐야할까요? 노출은 그냥 단순히 피드에 노출된 수치를 말하는건가요? 그렇다면 실제로 릴스를 감상한 재생횟수로 영상을 판단해야할까요? 답변 부탁드립니다! :)

안녕하세요 현재 패션 브랜드 런칭한 상태입니다. 현재 메타 광고를 아예 돌리고 있지 않은 상태이고 이제 광고를 집행하려 하는데 전환 캠페인으로 돌려야 할 지 트래픽 광고로 돌려야 할 지 고민입니다ㅜ 어떤 분들은 트래픽 광고는 일회성 유저가 많아 효과가 없어 처음부터 전환 광고로 돌리는게 낫다라는 의견이 있는 반면, 처음부터 전환으로 돌리면 ROAS가 현저히 낮고 ...

예전엔 페북 페이지도 따로 공식 인증 신청하여서 블루배지? 공식 배지를 획득하였는데요 이제는 돈내고 인증배지를 사던가(브랜드는 굳이,,,) 브랜드임을 증명해야 한다고 하는데 어떻게 받을 수 있나요? 회사 계정 페이지 만들어놓고 공식 인증을 못 받고 있습니다ㅜㅜ 도와주세요