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저희 제품 관련해서 달린 안 좋은 글 어떻게 대처할까요...

2024.12.17 19:28

다시합창합시다

조회수 1,075

댓글 8

안녕하세요, 저는 저연차지만 팀에서 마케팅을 전담하는 마케터입니다. 

저희 제품은 웬만하면 리뷰가 좋은데, 최근에 안 좋은 블로그 후기가 올라왔어요. 

무시하려고 했는데 댓글도 계속 달리고 있고, 검색했을 때 순위도 높은 편이라, 혹시 매출도 이것때문에 떨어진 것은 아닌지 너무 걱정됩니다. ㅠㅠ 

팀에 마케팅을 아는 사람이 저밖에 없다보니 제가 이럴 때 방향을 제시해야 하는데,

저도 이런 상황에서 어떻게 해야 할지 모르겠어서 너무 멘탈이 갈리네요. ㅠㅠ 


혹시 비슷한 경험이 있으신 선배님들 계시다면 어떻게 대처하셨는지 궁금합니다.


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