병원 개원을 준비 중인 원장님, 대구에서 살아남으려면 이제 '기존 방식'으로는 부족합니다.

틈새시장을 공략하는 새로운 전략이 필수입니다.

안녕하세요, 대구병원마케팅에 진심인 플라톤입니다.

개원 준비 중인 원장님들께서 가장 많이 고민하는 부분, 바로 '어떻게 차별화할까?'일 것입니다. 내가 선택한 개업지에 이미 많은 병원이 있다면, 고객들이 굳이 우리 병원을 찾을 이유가 없겠죠. 차별점이 없다면, 그저 또 하나의 병원일 뿐입니다.

따라서, 병원 경영에서 차별화는 더 이상 선택이 아닌 필수입니다. 경쟁이 치열한 지금, 틈새시장을 공략하는 전략이야말로 병원의 지속 가능한 성장을 이끄는 중요한 열쇠가 될 것입니다.

오늘은 대구에서 내과나 건강검진센터를 개원하려는 원장님들을 위해, 틈새시장을 활용한 구체적인 전략을 공유하려 합니다. 이 전략은 내과뿐만 아니라 다양한 분야에도 적용하실 수 있어요. 그러니 끝까지 함께 읽어 보시고 실전에서 어떻게 활용할지 고민해 보시길 바랍니다.

<틈새시장을 공략해 포지셔닝 하기>

대부분의 내과나 대형 건강검진센터는 직장인을 대상으로 한 건강검진 서비스에 초점을 맞추고 있습니다. 그 이유는 간단합니다.

1.     보험 혜택으로 개인 부담이 적고

2.     검진 수요가 꾸준히 유지되기 때문입니다.

하지만 이와 같은 전략은 일부 소외된 고객층을 간과하게 만듭니다. 바로 자영업자와 프리랜서들입니다. 이들은 경제적 부담과 불규칙한 근무 시간으로 인해 정기적으로 검진을 받기 어려운 상황에 있습니다.

노상 영업을 하는 자영업자들도 QR코드로 결제를 받는 시대입니다.

병원도 이들에게 시대에 맞는 서비스를 제공해 주어야 할 때입니다.

그런데 주목할 점은, 대한민국 국민의 약 25%가 자영업자라는 사실입니다. 이들 또한 건강에 관한 관심이 매우 높지만, 기존의 서비스는 이들의 특성을 충분히 반영하지 못하고 있습니다.

따라서 자영업자와 프리랜서를 타겟으로 한 대구병원마케팅 전략을 제공한다면, 본원의 차별화된 운영 전략으로 틈새시장에서 경쟁력을 확보할 수 있을 것입니다.

구체적인 실행 방안

1. 유연한 시간대 운영
자영업자와 프리랜서는 일정이 불규칙하고 시간이 부족해 평일 근무 시간에 검진을 받기 어려운 경우가 많습니다. 이들에게 주말이나 야간 검진 서비스를 제공하는 것은 매우 효과적입니다. 예를 들어, 주말 건강검진 이벤트를 진행하거나, 특정 요일에 저녁 시간대까지 운영을 시도하는 방법이 있습니다.

병원이라고 야간 및 주말에 운영하지 말라는 법은 없죠

2. 경제적인 가격 설정
자영업자와 프리랜서는 고정적인 월급이 없는 경우가 많아 경제적 부담에 민감할 수밖에 없습니다. 따라서, 기본적인 검진 패키지는 저렴한 가격에 제공하고, 추가적인 선택 항목은 필요에 따라 선택할 수 있도록 유도하는 방식이 효과적입니다.

예를 들어, 기본적인 혈액검사나 소변검사와 같은 필수 검진을 저렴한 가격에 제공하고, CT나 초음파와 같은 고급 검진은 선택 항목으로 제공하는 방식입니다.

3. 선택형 검진 서비스
고객이 원하는 서비스를 선택할 수 있도록 다양한 옵션을 제공하는 것도 중요한 차별화 포인트입니다. 자영업자와 프리랜서는 시간과 비용을 고려하여 기본 검진 외에도 필요한 검진 항목만을 선택할 수 있는 유연성을 선호합니다. 이를 통해 고객은 부담을 덜고, 본원은 추가적인 수익을 창출할 수 있습니다.

이러한 맞춤형 서비스는 자영업자와 프리랜서에게 실질적인 혜택을 제공하며, 동시에 본원의 경쟁력을 한층 강화할 것입니다. 병원이 많더라도, 틈새시장을 공략한 차별화된 접근을 통해 충분히 성공적인 운영을 할 수 있습니다.

<디지털 플랫폼을 활용한 경쟁력 강화>

서비스 차별화와 더불어 디지털 플랫폼을 통해 본원만의 강점을 널리 알리는 것도 중요합니다. 특히, 네이버 블로그, 네이버 플레이스, 그리고 메타 광고는 대구병원마케팅에서 큰 효과를 낼 수 있는 도구입니다.

1. 네이버 블로그와 네이버 플레이스
네이버 블로그와 네이버 플레이스를 적극적으로 활용하면 본원의 온라인 신뢰도를 크게 향상할 수 있습니다. 예를 들어, 네이버 블로그에서는 본원의 치료 방법에 관한 글을 통해 고객과의 신뢰를 쌓고, 검색에서 노출을 높일 수 있습니다.

또한, 네이버 플레이스를 활용하면 본원의 위치, 운영 시간, 연락처 등 기본 정보를 쉽게 전달하고, 실시간 고객 리뷰를 관리할 수 있어 투명성을 높일 수 있습니다. 이를 통해 고객의 피드백을 빠르게 반영하고, 본원의 이미지를 개선하며, 고객 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다.

2. 메타 광고
메타 광고(Facebook·Instagram)는 자영업자나 프리랜서를 타겟팅하는 맞춤형 광고를 진행하기에 최적의 도구입니다. 자영업자와 프리랜서를 대상으로 한 대구병원마케팅을 통해 그들이 필요로 하는 시간대나 혜택을 집중적으로 강조할 수 있습니다. 또한, 인스타그램의 스토리와 광고 기능을 활용해 본원의 서비스와 혜택을 시각적으로 홍보하고, 순간적인 관심을 유도하는 데 매우 유용합니다.

<지금부터 차별화를 시작하세요>

지역 혹은 대구병원마케팅의 성공은 단순히 기존의 방식을 따르는 것이 아닌, 원장님만의 고유한 전략에서 시작됩니다. 

그동안 마케팅 생각하면 한숨부터 나오셨나요?

더 많은 환자가 아닌, 더 나은 고객을 위해, 단순한 성공이 아닌 신뢰로 성장하는 병원을 원하신다면 본원의 상황을 면밀하게 진단해줄 병원마케팅대행사와 미팅을 가져보셔도 좋습니다. 

그럼, 다음에 또 유용한 정보로 인사드리겠습니다. 지금까지 플라톤 마케팅 BELLA였습니다.

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