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본문 내 대가성 표기가 미흡할 경우, VIEW/블로그/카페/포스트 통합검색 노출이 제한될 수 있으니 주의를 당부드립니다.

2020.10.14 18:45

Justdoit

조회수 835

댓글 1

네이버 검색, 공식 블로그에 올라온 내용 공유합니다.


통합검색에서의 VIEW/블로그/카페/포스트 검색(이하 UGC 검색) 노출과 관련해 자주 문의하시는 내용들을 지난 포스팅 (1탄 / 2탄) 에서 소개해 드렸는데요, 앞으로도 계속 이어갈 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.

Q. 대가성 표기 유무가 검색 노출에 얼마나 영향을 줄 수 있나요? 

많은 창작자들의 다양한 콘텐츠 생산이 늘어나는 만큼 뒷 광고 논란도 줄어들지 않고 있습니다. 

여전히 검색 사용자들을 속이기 위한 마케팅 활동으로 여러 좋은 콘텐츠 창작자들이 무분별하게 활용되는 안타까운 상황이라 주의가 필요한 상황입니다. 

업체로부터 물품/서비스/기타 금전적인 지원을 받았다면 모든 글에 명확하게 표기해 주시길 부탁드립니다. 
>> 공정거래위원회 '추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침'

<출처 - 공정거래위원회 '추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침 가이드라인 배포' 내용 중>



[대가성 표기 시 주의사항]

- 대가성 표기를 본문 배경색이나 희미한 색 표기로 속이지 않습니다.
일부의 경우, 다른 사람들이 쉽게 발견할 수 없도록 눈에 띄지 않는 방식으로 표기하는 경우가 있는데요, 좀 더 명확하게 표기를 부탁드립니다. 

예시. 이 글은 업체로 부터 물품을 제공 받았습니다.  ← 명확하게 인지할 수 있도록 표기가 필요합니다.

- 일부 문서에만 국한하지 않고, 대가를 받은 전체 문서에 일괄 표기를 추가해야 합니다. 
많은 경우, 대가성이 명확한 일부 문서에만 표기를 하고 대가의 종류가 다른 경우에는 표기를 생략하고 있는데요, 모든 문서에 표기를 부탁드립니다. 

예시. 원고료를 받은 경우 : '표기함 O'  그러나, 식당쿠폰을 제공받은 경우 : '표기안함 X ' ​ ← 이경우에도 표기가 필요합니다.

- 업체가 전달한 원고를 올리지 않습니다. 
본인의 경험은 전혀 들어가지 않고 단순히 업체에서 일괄 전달한 원고와 이미지를 그대로 올리는 경우가 있는데요, 이런 활동은 지양 부탁드립니다. 

예시. 특정 업체의 경우, 모두 유사한 이미지와 품평이 올라옴

위 행위들이 포함된 문서나 출처는 신고/모니터링/알고리즘 등에 의해 통검에서 미노출 될 수 있으며, 본인이 직접 체험한 다른 진성 글 조차 오해를 받을 수 있어 주의를 당부드립니다. 

홍보성 문서도 금전 등의 대가성 여부를 표시하는 등 보다 명확하게 작성한다면, 인터넷 환경과 마케팅 시장을 더 발전시킬 수 있을 것으로 기대합니다. 


Q. 업체 원고를 올렸지만 지금은 삭제했어요, 검색 노출에 영향이 있나요? 
많은 창작자들이 업체로 부터 검색 노출에는 전혀 영향이 없을 거라고 안내 받은 후 전달 받은 원고를 직접 체험한 내용으로 오해할 수 있도록 게시물을 올리는 경우가 있습니다. 

기존에도 안내 드린 바와 같이 계속 진화하는 검색 알고리즘에 의해 결국 해당 출처가 제재를 당하게 되는 경우가 대부분 입니다. 

또한 원고 등록 후 일정 시간이 흐른 다음 삭제를 진행하더라도 관련 노출 영향도는 C-Rank 에 의해 일정 기간 계속 유지될 수 있으니 원고는 처음부터 등록하지 않도록 주의를 부탁드립니다. 

Q. 제 블로그가 악의적으로 신고당한 것 같아요! 
고객센터를 통해 인입된 사용자 문의와 피드백은 관련 프로세스를 거쳐 담당자들의 검토도 함께 진행하고 있습니다. 

특히 검색 노출에 영향을 줄 수 있는 직접적인 신고는 사실 관계를 기반으로 확인 후 처리되므로, 정상적인 출처라면 노출에 대해서 걱정하지 않으셔도 됩니다. 혹시 모를 불이익이 계속 걱정 되신다면 고객센터를 통해 다시 한번 문의주세요. 

>> 고객센터 바로가기

추가적으로 궁금한 내용들은 관련글을 통해 확인하실 수 있습니다!

Q. 내 글이 갑자기 상위에 노출되지 않아요.
Q. 내 글이 갑자기 사라졌어요.
Q. 이런 글은 검색에서 보고 싶지 않아요.
Q, 이런 글은 검색에 더 잘 반영해 주세요.

Q. 검색 순위 조작 업체를 신고 합니다.
Q. 제 블로그에 업체 광고를 올려주고 손해를 봤어요.
Q. 제 포스트가 갑자기 노출되지 않아요.

Q. 알고리즘이 의심하는 어뷰징 문서들의 대표적인 특성

감사합니다.
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