안녕하세요!
제조업 쇼핑몰(직접 제품을 개발 및 제조 합니다) 을
운영중이며 SNS 마케팅에 대한 좀 더 깊은 인사이트가 필요한 시기가 된 것 같아서 질문 올립니다.
[직접 관리 VS 광고 대행] 의 선택 사이에서 꽤 오랫동안 고민했는데,
메일과 문자 심지어는 전화를 통해 전화해본 대행사들은 비루한 제 질문에도 쉽게 대답을 못하고,
너무 피상적인 답변들만 하는걸 보고 ( ROAS 200% 가능하십니다!, 저희 전문가들이~~어쩌구 저쩌구..)
과연.. 제대로 해주는게 맞는걸까?
그냥 타겟 대충 설정한 뒤 금액 때려박는게 아닐까..? 하는 의심이 들더라구요..
기본적으로 제조 기업이다 보니 매출 사이즈가 더 커지면 제품에 더 집중해야 하는게 맞다고 생각합니다.
하지만, 대행사를 통해 일을 하더라도 결국 제가 어느정도 잘 알아야 한다는 생각이 크네요.
현재 진행중인 SNS 광고 (FB , INSTA)의 경우 자체적으로 공부한 자료를 바탕으로 자체 진행을 하고 있습니다. 부끄럽지만 정확하고 객관적으로 데이터를 읽는 법은 잘 모릅니다.
페이스북에서 노출되는 ROAS 와 광고 성과 (평균 보다 좋음?) 따위를 보고, 전환값을 설정해서 매출 추이를 보고 주먹구구로 판단할 뿐입니다 ㅠ
객관적으로 잘 하고 있는건지, 더 개선할 방법이 있는지, 어떤 공부를 하면 좋은지..
사실 `고기` 보다는 `고기 잡는 법`을 학습하고 싶습니다.
질문 요약하면
SNS마케팅의 기본적인 매커니즘을 이해한 상태에서
1. 어떻게 가장 빠른 시간에 효과적으로 마케팅을 공부하고 전략을 짤 수 있을가요?
2. 잘 하기로 소문난.. 깐깐한 클라이언트 입맛도 맞춰주는 대행사 추천 부탁드립니다.