안녕하세요.

CRM 마케팅 관련 궁금한 점이 있는데

도저히 자료를 찾기가 어려워, 질문 남기게 됐습니다.

카페 24를 사용하고 있는 브랜드이며,

재구매고객 리텐션 마케팅 활동을 위해

각 구매 고객별 평균 구매주기를 계산하고 싶은데, 카페24 자체에는 기능이 없어보입니다.

혹시 선배님들 재구매 고객 데이터 분석하실 때, 어떤 툴을 사용하시나요?

정녕 SQL밖에 답이 없을까요?

추가로 네이버 스마트스토어도 구매 고객별 평균 구매주기를 계산할 수 있는 경로가 있을까요?

도움 주시면 정말 감사하겠습니다!