안녕하세요!

메타 광고 계정 비활성화 관련해서 문의드립니다

비즈니스나 페이지는 살아있고 광고계정만 비활성화가 되었는데 검토 버튼은 처음부터 있어서 계정 인증 및 검토요청을 했습니다. 구체적으로 뭘 변경해야 하는지 몰라서 제한 사유를 모르겠다고 체크해서 검토요청을 넣었구요

그게 거의 20일가량 답변이 없는 상태인데 이렇게 검토중 단계에서 넘어가지 않으면 더이상 취할 수 있는 조치가 없나요..? 지원팀에 문의는 해봤고 지원팀에서 검토팀에 컨택할 수 있는 방법이 없어 도움드리기 어렵다고 합니다. 

검토중이어도 이정도로 답변이 없으면 영구제한으로 봐야하는건지 혹시 검토중 상태로 오래있다가 답변 받으신 분들은 얼마나 후에 답변을 받으셨을까요..?