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GA4 사용자 수가 왜 이렇게 다른 걸까요?

2024.07.18 09:12

건들건들

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안녕하세요. 이직한 회사에서 GA4를 사용하고 있는데요. 정작 회사에서 GA4는 있지만, 볼 수 있는 사람이 없어 혼자 공부해보면서...터득하고 있는 상황입니다....찾다가 도저히 왜 그런지 몰라서 이렇게 질문드립니다. ㅠ


왜? 기간 조회할 때 한 달 간 조회할 경우, 활성 사용자 및 총 사용자 수와 일일 데이터로 조회하여, 총 집계된 활성사용자수 및 총 사용자수가 다른 걸까요? 


예를 들어서, GA4에서 우측 맞춤설정에서 '6월 1일 ~30일' 한 달 간 조회한 활성 사용자 18,450 / 총 사용자 18700로 나옵니다.

하지만 6월 1일 조회- 활성 사용자 622 / 총 사용자 660 ~ 6월 30일 조회- 활성 사용자 391 / 총 사용자 389 로 6월 1일 부터 30일 까지 일일 데이터들을 집계했을 경우, 총 합계가 '활성 사용자 26,861건 / 총 사용자 27,941건이 됩니다. 조회수의 경우, 동일 조건으로 했을 때 2경우 모두 수치의 차이가 없는데요. 사용자만 이렇게 차이가 있는 게 의문입니다. 아시는 분은 답변 부탁드립니다. ㅠㅠ

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