안녕하세요. 쿠팡 로켓그로스에서 판매 중인 사업자입니다.

저희가 제조사여서 가격 컨트롤이 가능한 상황입니다.

쿠팡 로켓그로스의 경우 배송료 포함가격으로 노출되고 타 오픈마켓은 배송료 별도 가격으로 노출되다보니

노출가에 차이가 있어 쿠팡 "판매자 로켓" 뱃지가 없어졌습니다.

쿠팡 매출에 차이가 있다보니 가격을 일률적으로 맞춰 타 오픈마켓도 배송료 포함 가격으로 모두 변경하여 노출하고 있습니다.

판매자 로켓 뱃지가 생길 줄 알았는데 현재 2주가 넘는 시점에도 반영이 안되고 있습니다.

온라인 문의, 전화를 통해 10번 넘게 문의를 했는데 기계적인 답변만 오는 상황입니다.

네이버에 검색하면 모두 배송료 포함 가격으로 노출 중인데 쿠팡만 이전 가격으로 최저가 제안을 계속 하는 상황입니다.

이부분 어떻게 해결 방법이 없을까요???