사이트에 A비즈니스계정의 a광고계정으로 픽셀을 연결하여 광고 집행중이었습니다.

그런데 해킹당하는 바람에, 계정을 못쓰게 되어서

새로 b라는 광고계정을 만들었습니다.

물론 개인계정에 A비즈니스계정에 a광고계정(안씀) / B비즈니스계정-b광고계정(신규) 이렇게 생겼구요.

b광고계정에 새로 픽셀을 만들어서 카페24로 연결했는데 픽셀이 자꾸 오류가 나서

GTM으로 프리랜서에게 맡겨서 픽셀을 만들었습니다.

그리고 캠페인을 만들었습니다. 이상하게 머신러닝 진행중이 떠야하는데 활동중으로 뜨더라구요.

그래서 캠페인1은 카페24픽셀로 연결

캠페인2는 GTM픽셀로 연결 - 타겟다르게 설정을 했는데도

죄다 만드는 족족 활동중으로 뜹니다.

프리랜서는 픽셀설치에 문제없다.

머신러닝진행중으로 뜨지않는 부분은 마케터가 아니라서 잘 모르겠다하고... 

페이스북에 문의한바론, 학습하지않아도 충분한 데이터가 있다고 판단하면

머신러닝을 진행하지않는다는데.. 새계정,새픽셀에 무슨 데이터가 있죠..? 

그래도 집행하다보면 개선되겠지 하는 마음에 2주째돌리는데

기존 ROAS 300%이상 나오던 타겟과 소재가

ROAS 170%대에서 개선이 안되네요.. 

무엇이 문제일까요? 같은 경험 있으셨던분 계신가요?