기존 GA - UA를 사용할 때는 별도 태그 작업을 진행하여 네이버 쇼핑의 구매 매출 값을 트래킹 할 수 있었습니다.

이번에 GA4로 이관하면서 해당 태그도 동일하게 작업을 진행 (외주 개발업체)했는데

네이버 쇼핑의 구매 매출 데이터가 잡히지 않고 있습니다.

해당 업체에서는 GA UA와 GA4의 데이터 집계 방식 차이로 인한 것으로 확인된다고 하며, 유입경로를 봤을 때 네이버 쇼핑에서 발생한 값들이 다른 경로로 수집되는 것 같다고 합니다.

이 부분을 방치할 수 는 없고, UA에서 확인하던 것처럼 쇼핑데이터를 GA4에서도 확인하고 싶은데

어떤 부분이 원인인 것 같은지, 문제해결을 위해 검토해야 하는 사항들이 있을까요?

설치 대행이 가능하다면 정식 의뢰도 할 수 있습니다.