1. 구글 gdn 디스플레이,반응형 광고 진행 - 리타겟팅 (홈페이지방문) 설정

2. 브라우저(크롬, 웨일 등)에서 광고 세팅한 배너 광고가 잘 노출되는것을 확인

3. 어느날 해당 배너 광고에서 x를 눌러 "여러번 표시된 광고"를 클릭해서 광고를 지움

4. 그 이후 크롬과 웨일을 초기화 하고 쿠키값을 삭제하고 별짓을 다 했지만 배너광고 절대 나오지 않음

5. 구글 고객센터와 연락해봐도 알지 못한다고 함 ㅠㅠ

이런 경우 다시금 해당 광고를 보기 위해서는 어떤 조치를 해야 할까요?

결국 포맷하고 다시 설치하는 방법 밖에는 없는지...

쿠키값 아무리 삭제하고 브라우저 초기화 시켜도 나오는 광고만 노출됩니다.

해결 방법이 없는지 고수님들의 답변을 부탁드립니다.