안녕하세요, 스마트스토어 운영 중에 의문이 생겨 질문 남깁니다.
파워링크 광고를 운영 중이고, 프리미엄 로그 분석을 분명 설치하였는데, 이상하게
'전환' 관련 데이터만 0이 뜹니다.
스마트스토어 판매 통계를 보면, 쇼검 말고 네이버사이트검색광고 건수가 꽤 많이 찍혀있는데, 광고보고서에서는 0으로 뜨네요..
프리미엄 로그 신청을 해서, 메일을 받긴 했는데 아래 사진처럼 오고, 더 이상 메일이 안와요..
문의하려해도 전화문의는 아예 안받고, 챗봇 카테고리에는 없네요.
로그 분석이 설치된 상태이긴 한가요?
설치된 상태라면, 왜 클릭, 체류시간 이런건 다 볼 수 있는데 전환값만 안찍히는걸까요?