안녕하세요 네이버 스마트스토어에서 영양제를 판매하고  운영하고 있는 마케터 입니다.

저희가 이번에 기존 제품에서 성분을 좀 더 추가하여

제품을 업그레이드 하고 기존 디자인에 있던 멘트까지 다 바꾸게 되었는데

기존 업로드 된 제품에서 썸네일이랑 성분과 상세페이지 수정하려고 하는데

알아보니까 디자인과 성분추가해서 변경하면 새상품으로 인식해서

제재되어 기존 업로드 된 제품은 삭제되고 새로 등록이 된다고 하더라구요

저희가 기존에 쌓아왔던 후기평과 그런 것들이 무산이되면 리뉴얼하면 오히려 손해라서

못하고 있었는데 다른 제품보니까 리뉴얼한 제품들이 많더라구요

네이버에 문의했을 때는 안된다고 하였는데 다른제품들은 어떻게 당당하게 제품업그레이드해서

리뉴얼로 변경 할 수 있었던 걸 까요?

혹시 아시는 분 계실까봐 여기에다가라도 물어봅니다.