안녕하세요.

현재 카카오톡 채널을 이용해 CRM 메시지를 발송하고 있는데요.

기존에 메시지 발송을 담당했던 분에게 여쭤보니, 아직 데이터 분석에 능한 사람이 없어 단순히 홈페이지 링크로만 삽입하여 메시지를 발송해왔다고 하더라구요..

그래서 기존에 보냈던 메시지가 어떤 반응이 있었는지 알 길이 없는 상태입니다ㅠㅠ

혹시 다른 분들은 어떤 방식을 통해 데이터를 분석하는지 이야기를 듣고 싶습니다....

+) 카카오모먼트를 이용하면 다소 편리해지겠으나, 저희 회사 내에서 메시지 발송이 그렇게 중요한 업무가 아니라서..  일단은 가볍게 카페24를 통해 UTM만 삽입하여 발송하고자 하는데.. 이 정도로도 충분할까요?