안녕하세요.
프랜차이즈 업계에서 마케팅 일을 하고 있습니다.
기존에 사용하던 인스타그램,페이스북계정에서 오류가 지속적으로 생겼고
(팔로워는 그대로 있으나, 표시되는 팔로워 수가 줄어들면서 0명까지 도달되었다가 다시 복구되는 반복적인 오류)
이후 광고 진행시 첨부파일처럼 시스템회피 문제로 광고차단이 되었습니다.
내용을 수정했을 때도 진행이 원활하게 되지 않아
기존 계정을 전체 삭제 후
새 계정을 만들어 광고를 다시 진행하였습니다.
진행 첫날은 광고 LIVE가 잘 되다가
다음날인 오늘, 스팸에 관한 facebook 커뮤니티 규정을 위반하였다고 광고삭제되었습니다.
허위광고, 사기,보안침해이고 상세 내역을 보니 오해의 소지가 있는 방식으로 좋아요,팔로우, 공유 또는 동영상 조회수를 늘리는 행위를 허용하지 않기에 스팸처리가 되어 삭제되었다고하는데
저희는 좋아요,팔로우,공유 수 조작을 전혀 하지 않았는데도 불구하고
광고가 차단이 되었습니다...
광고 컨텐츠 또한 허위광고라고 판단할 수 없는 부분이기에
왜 자꾸 차단이 되는지 너무 궁금합니다.
광고를 자꾸 삭제하고 만들고 하면 기존처럼 계정 자체가 차단이 되버릴까 걱정이 되어서
손을 못쓰고 있는 상황입니다 ㅠㅠ
저희와 비슷한 경험을 가진 사례를 가지신분들 어떻게 해결하셨는지,
아니면 이와 관련해서 사례를 아시는 분들도 어떻게 해결하셨는지 궁금합니다..!