안녕하세요.

SNS 이벤트를 진행하고 있는 에이전시 입니다.

이벤트 참여자분이 다른 참여자분을 신고하는 DM을   보내셨는데요,

어떻게 대응하면 좋을지 고민이 되네요;;

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신고한 사람 입장(A씨):

B라는 사람이 여러개의 계정을 만들어 이벤트에 중복참여 하고 있어 신고한다.

(B가 운영하는 계정들의 캡쳐 이미지와 함께 DM 송부)

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문제는  해당 계정들이 정말 B씨가 운영하는 계정인지 현실적으로 정확히 확인할 방안이 없다는 겁니다.

정확한 확인이 어려우니, '알겠다 or  참고하겠다' 라고 답하기도 애매하고,

'B가 운영하는 계정인 점을 확인 가능한 방법이 있는가? or 확인이 어렵다' 라고
답변을 하기도 애매한것 같습니다.

가능한 논란거리를 만들지 않도록, 짧게 커뮤니케이션 하고 대화를 마무리하는게 좋을것 같은데

혹시 이런 경우 현명하게 대응 하시는 아이디어들이 있으시면 의견 주시면 감사합니다~!