페이스북 모바일 피드로만 광고를 진행하고 있는데,
광고관리자에서 나오는 댓글수와, 보고서에서 나오는 댓글수, 페이스북피드에서 보이는 댓글수가 다릅니다.
https://www.facebook.com/business/help/812490812275416
때문일것이라고 생각했었는데,
- 광고 관리자에는 Instagram과 Audience Network의 유료 광고 결과가 포함됩니다.
- 페이지 인사이트의 Facebook 페이지 수준 데이터에는 Instagram과 Audience Network의 결과가 포함됩니다.
- Facebook 게시물 수준 데이터에는 Instagram의 유료 광고 결과가 포함되지 않습니다.
부분은 저희가 페이스북 피드 광고만을 진행하고 있기 때문에 해당사항이 없고
"Facebook 페이지 인사이트와 Facebook 게시물 데이터에는 광고에 대한 유료 광고 공감과 유기적 공감의 결과가 모두 포함됩니다."
부분은 저희가 기존에 있던 광고를 활용한게 아니라, 새로 캠페인을 만들어서 광고를 집행하고 있기때문에
관련되지 않는 다고 합니다.
혹시, 페이스북피드, 광고관리자, 보고서 상에서 댓글 갯수가 다른 이유를 아시는 분이 계신가요?
감사합니다!