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10개 브랜드를 운영하며 느낀 온라인 유통으로 매출 상승시키기

2023.10.12 23:07

괴물마케터

조회수 1,692

댓글 11

안녕하세요. 

한 주 잘 보내고 계신가요?

벌써 금요일이네요!


오랜만에 아이보스에 글을 작성했는데, 많은 분들이 읽어주셨더라구요.


도움이 되셨다는 의견을 주셔서 감사합니다.


7년동안 여러 브랜드를 운영하며 얻은 인사이트들을 간략히 공유드렸는데,

조금 더 디테일하게 알려드리면 도움이 될까해서 이렇게 또 글을 쓰게 되었습니다.


온라인 유통이 빠르게 변화하고 효율이 떨어진다고 하는 분들도 계십니다.

그치만 내 상품과 맞는 유통전략을 잘 계획하시면 자사몰 구축에 들어가는 비용을 크게 줄일 수 있습니다.


https://www.i-boss.co.kr/ab-1486505-45373


첫번째 글에서 ‘유통채널에 대한 이해’ 부분을 말씀드렸는데요.

이번 글에서는 조금 더 상세히! 쉽게 설명드려볼게요.


1.자사채널 : 자사몰 / 스마트스토어

1)자사몰 : 대표적으로 카페24,고도몰,아임웹 3개를 가장 많이 사용하며, 이 3가지 중에서 자사몰 구축을 고려하고 계시다면 아임웹 -> 카페24 or 고도몰 선택하시는걸 추천드립니다.


아임웹은 저같이 디자인과 개발지식이 부족하더라도 가이드를 보면 접근가능할만큼 정말 잘 되어있습니다.

마케팅 툴 연동 또한 간편하고 범용적으로 잘 설계되어 있습니다. 


2)스마트스토어 : 상품운영과 CS, 마케팅 모두 버튼 하나로 설계하실 수 있게끔 잘 구축되어있습니다.


네이버가 '직접' 투자하여 만든 커머스 서비스 입니다. 

자사몰 구축 전에 스마트스토어를 먼저 키워보시면서 네이버 쇼핑 검색노출에 대한 로직을 이해하는데 도움이 아주 많이 됩니다. 매출이 발생되는 키워드, 네이버에서 제공하는 무료 교육등을 꼭 참고해보세요. 


자사몰 상품 vs 스마트스토어 상품 -> 어떤 상품을 네이버가 더 상단에 노출시켜줄까요? 

처음 상품을 판매하신다면 스마트스토어를 꼭 먼저 운영해보세요



2.오픈마켓 : 쿠팡 / G마켓&옥션 / 티몬 / 위메프

1)쿠팡 : 일반 판매 vs 판매자그로스 vs 로켓배송으로 나뉘어집니다.

쿠팡 윙에 입점하신다면 일반 판매와 판매자그로스 선택하실 수 있습니다.

쿠팡을 이용하는 대부분의 사용자는 ‘빠르게 배송된다’는 점이 가장 클 것입니다.


이왕이면 판매자그로스를 이용하면 초기 로켓배송이 아니어도 고객분들에게 빠른 배송을 할수있는 장점이 있습니다.

다만, 복잡한 입고절차만 잘 익히신다면 그 뒤부터는 판매자님께서 직접 운영하면서 로켓배송보다 낮은 수수료로 쿠팡 채널을 운영하실 수 있습니다.


2)기타 오픈마켓

옛날만큼 효율이 나오진 않고 요즘은 많이 입점을 하지 않는 추세입니다.

역으로 오픈마켓 측에서 상품을 입점해달라는 요청이 올때가 많습니다..


 

3.종합몰 : 신세계 / 롯데 / GS / 현대 등등 흔히 백화점몰이라고도 불립니다

1)신세계 : ssg몰 , 이마트, 신세계까사 굳닷컴 홈페이지에 접속하여 입점문의를 두드려보세요!


2)롯데 : 롯데온, 롯데아이몰 홈페이지에 접속하여 입점문의를 두드려보세요!


3)GS : gsshop, gs더프레쉬(오프라인), gs프레시몰(신선식품 위주) 홈페이지에 접속하여 입점문의를 두드려보세요!


4)현대 : 현대H몰, 더현대닷컴 홈페이지를 접속하여 입점문의를 두드려보세요!


종합몰은 대체적으로 작은 브랜드가 입점하기 어렵긴하지만, 상품니즈와 잘 맞다면

제안내용을 보고 비교적 MD분들이 빠르게 연락오기도 해요.


벤더사가 있긴하지만, 운영 수수료가 45-50% 수준입니다. 꼭 도전해보시면 좋은 결과가 있으실거예요



4.폐쇄몰 : 기업 복지 폐쇄몰 검색하시면 정보들이 나옵니다. 이지웰 등등

기업 직원들이 복지 포인트로 구매할 수 있는 특수한 채널로서 검색 기반 플랫폼(네이버,구글)에서 노출되지 않는 장점이 있습니다. 


대표적으로 이지웰, 삼성 블루베리, SK베네피아, 이제너두, LG임직원몰, 삼성웰스토리, YTN 복지몰이 있습니다.

+통신사별 폐쇄몰도 매출 꽤 잘 나옵니다. SKT,KT,LG 

보통 가격적인 메리트가 필요한데, 네이버에 노출된 최저가보다 100원이라도 낮아야 합니다.


가전류, 건강기능식품이 주 판매품목이며, 시즌성 제품을 보유하고 계시다면 꼭 들어가보시길 바래요


네이버에 검색하면 종합 벤더사도 많습니다. 


5.인플루언서 연계한 공동구매(=폐쇄몰) : 제품 핏과 어울리는 인플루언서와 공동판매를 하는 방식

이건 추후에 더 자세히 적어보겠습니다. 

-네이버 파워블로거와 공동구매 하는법 
-특정 커뮤니티(밴드,카스)와 공동구매 하는법 

-인스타 인플루언서와 공동구매 하는법 

-유튜버와 공동구매 하는법 


5가지 정도이며, 요즘 가장 활발히 하는 세일즈 방식입니다.



6. 특수 플랫폼 채널 : 카카오톡 쇼핑 / 토스 / 컬리 

1)카카오 : 선물하기(입점이 어렵고 브랜드 인지도가 높아야 합니다) / 쇼핑하기(입점 및 상품운영은 스마트스토어 수준) 


특히 쇼핑하기에서는 톡딜 이라는 기능이 있습니다. 쉽게 말해 공동구매 입니다.

매월 톡딜로 선정될 경우 어마어마한 노출량과 트래픽을 경험하실 수 있습니다.

귀찮아서 잘 안하시는 분들이 많은데, 국민 카카오 매출 한번 기대해보세요!



2)토스 : 금융 플랫폼으로 유명한 토스에서도 커머스 서비스를 하기 시작하였습니다. 올해 상반기에 출시하여

아직 블루오션 시장입니다. 상품 등록이 매우 간편하며, 특정 구좌에 광고를 걸 수 있습니다. 

비용은 약 150-300만원이었던걸로 기억합니다. 

노출수는 30만이 넘어가는 주목도 높은 광고입니다. 


토스 입점에 대한 링크가 필요하다면 메일 남겨주세요! 

공유해드리겠습니다 :)


아 그리고 배송비는 무조건 무료라 가격을 잘 설정하셔야합니다. 배송비를 녹여서요.



3)컬리 : 사실 컬리는 입점하기도 어렵고, 이제 네이버에 노출이 되어 폐쇄몰의 성격은 아니지만

입점만 한다면 매출이 잘 나옵니다. 저 같은 경우에 축산 상품을 들어갔는데, 수수료가 60% 가까이 되어 입점을 안했습니다. 



총 6개의 카테고리별로 유통채널을 구분해보았습니다.

이번 글에도 마케팅과 유통에 종사하시는 직장인분들, 마케팅을 사랑하는 모든 분들에게 

도움이 되셨으면 좋겠습니다.



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