์๋
ํ์ธ์, ํ๋ก์ฐ์
๋๋ค!
์ฌ์ผ๋ก ํจ๊ณผ๋ผ๋ ๋ง์ ๋ค์ด๋ณธ ์ ์์ผ์ ๊ฐ์? ์๋ง ๊ฒฝ์ํ๊ณผ๋ฅผ ๋์๊ฑฐ๋ ๊ธฐ์ ์ ๊ด๋ฆฌ์๋ผ๋ฉด ํ ๋ฒ์ฏค์ ๋ค์ด๋ณด์ จ์ ์ฉ์ด์ฃ ใ ใ ! ์ฌ์ผ๋ก ํจ๊ณผ๋ ํ ์กฐ์ง ์์ ๊ฐ๋ณ ๋ถ์๋ผ๋ฆฌ ๋ด์ ์๊ณ , ๊ฐ์์ ์ด์ต๋ง์ ์ถ๊ตฌํ๋ ํ์์ ๋งํ๋๋ฐ์. ๊ณก์์ ์ฌ๋ฃ๋ฅผ ์ ์ฅํ๋ ๊ตด๋ ๋ชจ์์ ์ฐฝ๊ณ ์ธ ์ฌ์ผ๋ก(silo)์ ๋น๋์ด ํ ์ด๊ธฐ์ฃผ์, ๋ถ์ ์ด๊ธฐ์ฃผ์๋ฅผ ์๋ฏธํ๋ ๊ฒฝ์ ์ฉ์ด์ ๋๋ค.
์ฌ์ผ๋ก ํจ๊ณผ๋ ์กฐ์ง์ด ์ ํ์ ์ธ ๋ณด์์ ๊ฑธ์ด, ์๋ก ๊ฐ์ ๊ฒฝ์์ ๊ณผ๋ํ๊ฒ ๋ถ์ถ๊ธธ ๋ ๋ํ๋ฉ๋๋ค. ๋ ๋ถ์๋ณ๋ก ์ด๋ค ์ผ์ ํ๊ณ ์๋์ง ๋ชจ๋ฅด๋ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ฌ์ผ๋ก ํจ๊ณผ๊ฐ ๋ํ๋๊ฒ ๋์ฃ .
์ง์์ 39%๋ ์กฐ์ง ๋ด ํ์ ๊ฐ์ ํ์ ์ด ์ถฉ๋ถํ์ง ์๋ค๊ณ ์๊ฐํ๋ค.
์์ง์์ 86%๋ ์ง์ฅ ๋ด ์คํจ์ ํ์ ๋ถ์กฑ์ด๋ ๋นํจ์จ์ ์ธ ์์ฌ์ํต์ ๊ผฝ์๋ค.
๋ฏธ๊ตญ์ Clear Company์ ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ์ ์ํ๋ฉด ์ฐธ์ฌ์์ 86%๊ฐ โํ์ ๋ฌธ์ ์ ์คํจ๋ ํ์ ์ด ๋ถ์กฑํด์ ์ผ์ด๋๋ ์ผ์ด๋คโ๋ผ๊ณ ์๋ตํ๋๋ฐ์. ์ค๋์ ํ์ ์ ํด์น๋ ์ฌ์ผ๋ก ํจ๊ณผ๋ฅผ ๊ทน๋ณตํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ํด ์์๋ณด๋ ค ํฉ๋๋ค. ๐ค
โโ
โ
1. ๋ถ์๋ณ ์ ๋ฌด ๊ณต๊ฐํ๊ธฐ
์ฒซ ์ถ๊ทผ์ ํ์ ๋ ๋ถ์๋ณ๋ก ๋์๊ฐ๋ฉฐ ์ธ์ฌ๋ฅผ ํ๋ ๊ธฐ์ต์ด ๋ฉ๋๋ค. ๋จ์ํ ์ฌ๋๊ณผ ์ฌ๋ ๊ฐ์ ์ธ์ฌ๋ฅผ ๋์ด ํ์ฌ๋ผ๋ ์กฐ์ง ์์์ ๋ถ์๋ณ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์๊ฐํ ์ธ์ฌ์์ฃ . ๋ถ์๋ณ๋ก ์ญํ ๊ณผ ํ๋ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์ธ๋ถ์ ์ผ๋ก ์๊ฒ ๋๋, ๊ทธ ๋ค๋ถํฐ๋ ํ์ ํ๊ธฐ๊ฐ ํธํ์ต๋๋ค. A ์ ๋ฌด๋ A ๋ถ์์ ์์ฒญํด์ผ๊ฒ ๋ค๋ ํ๋จ์ด ์ฐ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์ฃ . ๋ถ์๋ณ ์ ๋ฌด๋ฅผ ํฌ๋ช ํ๊ฒ ๊ณต๊ฐํ๋ฉด ํ๋ถ์๋ก๋ถํฐ ๋์๋ฐ๊ธฐ๊ฐ ์ฉ์ดํ๊ณ ๋๋ก ์ ๋ฌด ๋ถํ ๋ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
โ
โ
โ
2. ์กฐ์ง์ ๊ณต๋ ๋ชฉํ ์ ์ํ๊ธฐ
์ผ์ ํ๋ค ๋ณด๋ฉด ๋ถ์๋ณ ๋ชฉํ, KPI์ ์ง์คํ๊ฒ ๋๋๋ฐ์. ์ด ๋ชฉํ๊ฐ ์๋ก ๊ฒฝ์ํ๋ ํํ๊ฐ ๋์ด์๋ ์ ๋ฉ๋๋ค. ๊ณผ๊ฑฐ IBM์์๋ ๋ถ์๋ณ ๊ฒฝ์์ด ์ฌํด 1๋ช ์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ฌ์ ๋ถ๋ณ๋ก ๊ฒฝ์ ์ ์ฐฐ์ ํ๋ค๊ณ ํฉ๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ์ ์ ์ฅ์์๋ ๊ฐ์ ํ์ฌ์ธ๋ฐ ์โฆ? ๋ผ๋ ๋ฌผ์์ ๊ฐ๊ฒ ๋๊ณ , ํ์ฌ ์ฐจ์์์๋ ์ํด๋ฅผ ๋ณด๋ ์ฅ์ฌ์๊ฒ ์ฃ .
โ
ํ ๊ฐ์ง ๋ ์๋ฅผ ๋ค์ด๋ณผ๊น์. 1986๋ , ๋ฏธ๊ตญ์ ์ฐ์ฃผ ์๋ณต์ ์ฑ๋ฆฐ์ ํธ๊ฐ ๋ฐ์ฌ ํ 73์ด ๋ง์ ํญํ๋๋ ์ฌ๊ณ ๊ฐ ์์๋๋ฐ์. ์ ์๋ถ์์๋ ๋ ์จ ์ํฅ์ ๋ฐ๋ ๋ถํ์ด ์์ด ๋ฐ์ฌ ๋ ์ง๋ฅผ ๋ฆ์ถฐ์ผ ํ๋ค๊ณ ํ์ง๋ง, ์ฐ์ฃผ์ ๋ฐ์ฌ๋ฅผ ์ฑ ์์ง๋ ๋ถ์์์๋ ๋ฐ์ฌ ๋ ์ง๋ฅผ ๋ง์ถฐ์ผ ํ๋ค๊ณ ์ฃผ์ฅ์ ํ์ต๋๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ ์ฐ์ฃผ์ ์ ๋ฐ์ฌ๋์๊ณ , ์ฐ์ฃผ์ธ 7๋ช ์ด ์ฌ๋งํ๋ ๋น๊ทน์ด ๋ฐ์ํ์ฃ . ๋ง์ฝ ์ด ๋ ํ์ ์ต์ข ๋ชฉํ๊ฐ โ์ฑ๊ณต์ ์ธ ๋ฐ์ฌโ๋ก ๊ฐ์๋๋ผ๋ฉด ์ด๋ ์๊น์. ๋ถ์ ๊ฐ์ ํ์ ์ด ๋์ง ์์ผ๋ฉด ์กฐ์ง ๊ฐ์ ์๋์ง ํจ๊ณผ๋ฅผ ๊ธฐ๋ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ค๋ฅธ ๋ถ์๋ฅผ ํตํ๋ฉด ์ฝ๊ฒ ํด๊ฒฐ๋ ๋ฌธ์ ๋ ์ด๋ ต๊ฒ ํด๊ฒฐํ๊ฒ ๋๊ณ , ๊ธฐ์ ํ์ ์ ๋ฉ์ด์ง๊ณ ๋ํ๋๊ฒ ๋์ฃ .
โ
3. ํ์ ์ ์ํ ์ ๋ฌดํด ์ฌ์ฉํ๊ธฐ
์์ฌ์ํต์ ์ด์งํ๊ธฐ ์ํด์๋ ๊ฐ์ธ์ ๋ ธ๋ ฅ๋ง์ผ๋ก๋ ์ด๋ ต์ต๋๋ค. ๊ต์ก์ด๋ ์ง์๋ก ๋ถ์ ๊ฐ์ ํ๋ ฅ์ ์ ๋ํ๋ ๊ฒ์ ํ๊ณ์ ์ด ์์ฃ . ๊ทธ๋ ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํ๊ฒฝ, ์์คํ ์ ์ผ๋ก ์ ๊ณต๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ํ์ ์ ํ ์ ์๋ ํ์ ํด์ด๋, ์ฌ๋ด ๋ฉ์ ์ ์์คํ ์ด ํ์ํ์ฃ . ์์ฆ์ ์ฌํ๊ทผ๋ฌด๋ฅผ ๋ง์ด ํ๋ฏ๋ก ์์ฌ์ํต์ ์ค๋ฅ๊ฐ ์์ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ฉด ํ์ํ์๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ์ ๋ฌดํด์ ์ฐพ์๋ณด๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
โ
์กฐ์ง์ด ๋ถ์ ์ด๊ธฐ์ฃผ์, ์ฌ์ผ๋ก ํจ๊ณผ์ ๋น ์ง๋ฉด ์ํต๊ณผ ํ์ ์ด ์ฌ๋ผ์ง๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ๊ฐ๊ฐ์ธ์ ์ญ๋์ด ์๋ฌด๋ฆฌ ๋ฐ์ด๋๋ค๊ณ ํด๋ ๊ฒฐ๊ตญ ์กฐ์ง์ ์ ๋ฝ์ ๊ธธ๋ก ๋น ์ง๊ฒ ๋์ฃ . ํ๋ฒํ ์ฌ๋๋ค์ด ๋ชจ์ฌ์ ๋น๋ฒํ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋ด๋ ๊ณณ์ด๋ผ๋ ๋ง์ฒ๋ผ, ํ์ฌ๋ ํ์ ์ ํด์ผ ํ๋ ๊ณต๊ฐ์ ๋๋ค. ์๊ธฐ๋ฅผ ์งํค๊ธฐ ์ํด ์์๋ ๋ฒฝ๋์ด, ์คํ๋ ค ์๊ธฐ๋ฅผ ๊ฐํ๊ฒ ํ์ง๋ ์์๋์ง ํ์ธํด๋ณด์ธ์. ๐
์๋ฌธ๋งํฌ : https://post.flow.team/insight/5513
์๋๊ธ
์ ์ฒด๋ณด๊ธฐ