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고객 데이터 통합관리, 버클

쇼핑몰·오픈마켓

고객 데이터 통합관리, 버클

전 판매채널 구매고객데이터 합법적 수집 및 마케팅 - 쇼핑몰, 스마트스토어, 입점플랫폼

솔루션 정보
버클은 데이터 수집, 분석, 활용까지 한 번에 제공하는 리테일 CRM 솔루션입니다.

핵심 기능인 '버클 커넥트'는 자사몰, 입점플랫폼, 오픈마켓, 그리고 오프라인까지 전 판매 채널의 흩어진 구매고객데이터를 구매인증기술(Incl. 디지털보증서)을 통해 통합 수집합니다.

단 한번의 연결로, 잃어버린 고객데이터는 물론 다양한 채널의 고객데이터를 한곳에서 관리


그 외 추가 기능

버클 라운지
고객과 브랜드를 이어주는 공간, 다양한 프로모션으로 고객과 소통해 보세요
디지털 보증서, 오프라인 팝업, 적립금 외에도, 다양한 프로모션으로 지나가던 고객도 잡는 커뮤니티 구축

버클 마케팅
고객 행동 기반의 데이터 분석으로, 재구매를 만드는 마케팅을 시작해 보세요
고객 행동데이터를 기반으로 매출을 만들어 내는 버클만의 개인화 마케팅.
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기업 정보
  • (주)매스어답션
  • 박찬우
  • 07075897711
  • team@vircle.co.kr
  • 버클 - 온·오프라인 고객 데이터를 통합해 새로운 인사이트를 제공하는 CRM 솔루션

    - 온·오프라인을 통해 브랜드와 접점이 생긴 구매고객에 집중, 데이터 기반 차별화된 고객 경험 제공
    - 데이터·마케팅 툴 지식 없이 고민하는 마케터, MD를 위해 친숙한 용어로 CRM 솔루션 설계
    - 판매는 끝이 아닌 브랜드 경험의 시작… 디지털 보증서 데이터 기반 개인화 된 CRM 제공

    버클은 디지털 보증서, 멤버십 프로그램, 팝업 스토어 관리 등 다양한 디지털 도구를 통해 브랜드 운영의 복잡성을 줄이고, 효율성을 극대화합니다. 온라인과 오프라인에서 일관된 고객 경험을 제공함으로써 브랜드의 디지털 전환을 촉진하며, 패션부터 전자기기에 이르기까지 다양한 산업군에 서비스를 확장하고 있어요.

    출시 이후 만 3년만에 브랜드와 고객연결 100만 건을 만었고, LF, SK Stoa, 한섬, 코오롱 등 대기업과 헌터, 세터, 분크, 조이그라이슨, DOD 등 브랜드가 버클을 사용 중입니다. 패션, 병행수입, 캠핑, 가구, 전자기기 등 다양한 산업군과 콘텐츠라는 무형의 분야까지 서비스를 확장하고 있습니다.
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