안녕하세요 마케터는 아니지만
회사에서 SNS 게시글 올리고 광고하고 계정관리하는 디자이너입니다
맨날 눈팅만했지 글 쓰는건 처음인데
페이스북 고객센터가 답답한 상황이 생겨서 제 경우가 이상한건지
한번 봐주십사 ~~해서 글을 올립니다.
인스타그램 광고를 진행하고 결제도 했는데
연동한 페이스북 페이지에서 광고 내역 확인이 안됩니다..
인스타그램 앱 내에서 진행한 광고여서 그런건가요...?
페이스북 광고관리자에서 이미지가 여러개인 게시물은 광고할 수 없다고 하던데 이거 때문에 그런건가요? 인스타그램 내에서 진행한 광고들 모두 이미지가 여러개인 게시물들입니다.
이거때문에 고객센터에 여러번 문의를 드렸는데 결제한 카드번호 앞자리 6자리 뒷자리 4자리가 보이게 스크린샷을 찍어달라고 . . .해서 제 문제를 제대로 이해한건지도 모르겠고 이제 지칩니다 . .