안녕하세요 

아이보스에서 많은 정보 얻고있습니다.

혹시 페이스북광고에서 구매전환 추적이 안되나요?

쇼핑몰을 운영중이고요, 인스타 앱 안에서도 광고 돌리고 페이스북에서도 인스타 광고를 돌리고 있습니다.

랜딩페이지는 제품 상세페이지(웹사이트)로 되어있고,

페이스북 픽셀도 설치가 제대로 되어서 구매전환이 추적되는 것 같은데

페이스북 광고관리자 보고서에 구매 전환이  안뜨네요 ㅠㅠ

이게 인스타그램 앱 내에서 post로 바로 돌린 광고구요

이게 페이스북에서 광고 만들어서 돌린거예요 

둘다 구매전환값이 0으로 뜨네요 

쇼핑몰에서는 광고 돌린 이후에 주문이 몇십건이 들어와서

분명히 광고 보고 들어오신거 같은데

추적이 안되니 답답하네요 ㅠㅠ

페이스북 픽셀은 GTM을 이용해서 세팅했는데

혹시 문제가 뭔지 아시는 분 계실까요?