영상촬영 진행하기로 했는데 모델이 당일 아프다고해서 영상이 미뤄지게 되었습니다.
일정이 늦게되면 영상을 만드는 의미도 없어질 뿐더러 콘티부터 카피까지 너무 성의 없이 진행되어
환불 요청을 하였습니다.
(상세페이지와 다른 내용, 홈페이지에 있는 카피 그대로 차용,차별성 없는 기획안 등)
영상 제작업체에서는 결제금액의 1/3만 환불해주겠다고 합니다.
큰 비용은 아니지만 저희쪽 수정요청이 불확실해 일정이 늦춰져 환불을 받아야겠다고 말하는 업체가 너무 괘씸하네요. 저희쪽에서 취할 수 있는 방안이 있을까요?
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