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인스타그램 리타겟팅 광고 노출 문의

2019.08.19 16:32

seedin

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안녕하세요?

페이스북/인스타그램 고수분들이 아이보스에 많다고들어서 찾아왔습니다! 
페이스북 고객상담도 받아보았는데, 
매번 같은 답변만 받아서요 답답한 마음에 이렇게 질문드립니다. 
인스타그램 리타겟팅 광고부분 기술적인 질문입니다.


페이스북 픽셀을 기반으로 인스타그램 리타겟팅 광고를 할 수 있다고 들었고 
실제로 다른 업체에서도 사용하시는걸 확인했는데요.
(해당업체 사이트방문 후 인스타그램을 켜면 거의 바로 혹은 3~5분내로 광고 노출이되더라구요) 

여기저기 알아본 결과 
페이스북 광고관리자에서 노출위치를 인스타그램으로 한정하고
도달 광고로 제작한 뒤 타겟을 웹사이트 방문자 (30일~90일) 타겟으로
진행하면 페이스북 픽셀이 설치된 사이트 방문 이후 인스타그램을켜면 
인스타그램 피드에 광고가 노출된다고 들었는데

실제로 광고를  각각 단일이미지/ 슬라이드쇼 / 동영상 / 다이나믹광고 로 제작하고 
타겟도 동일하게 웹사이트방문(7~90일) 으로 지정해서 총 4개의 광고를 집행해봤는데

쿠키를 삭제하고 지인분 계정으로 들어도가보고  지인분들에게 부탁해서 따로 확인해본결과
웹사이트 접속 후 바로 인스타그램에 광고 노출이 되지가 않더라구요.

뭔가 빼먹은게 있는건지 한참찾다가 소문듣고 여기에 질문드려봅니다 ㅠ 

PS.
해당부분 운좋게 페이스북 마케팅상담 일정이잡혀서 문의를 해보았는데
실제로 도달 광고의경우 광고금액(일 1.5~2만원)에비해 도달률이 잘나오고 있어서
광고주님에게 노출이되지 않는다고해서 작동이안되는건 아니다 라는 답변만 받은 경험이있습니다.
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