쿠팡으로 로켓배송 광고 진행중이었는데, 갑자기 광고정책 위반이라는 알림이 뜨면서 광고집행이 안되는데

이유나 해결방법 아시는 분들 계실까요?? 혼자 쿠팡 광고 운영중인데 광고담당자에게 물어봐도 답변을 주지않아서 너무 답답한 상황입니다.. 도움 주신다면 어떻게든 보상드리고 싶습니다 도와주세요 ㅠㅠ