기존 쓰던 계정이 퇴사자 개인 계정이라 이번에 페북 아이디를 새로 2/11에 만들고 페이지를 17일에 생성 후 인스타 연결해서 광고 집행 시도하려고 했는데요, 24일에 페이지 및 비즈니스 포트폴리오가 제한 걸렸습니다.

새로 판 계정이라 아직 채팅이나 문의하기 버튼이 따로 지원이 안 되는 느낌이라 구글에서 이것저것 찾아봐서 페북 지원 메시지 보내기 기능으로 소통 중이긴 한데 답변이 엄청 느립니다. 근본적인 해결 방안을 제시해주는 느낌은 아닌지라 혹시 저와 같은 상황에서 꿀팁이 있을까요?

제한 걸리고 일주일이 지난 시점인데 안 풀려서 좀 답답하네요. 한 가지 제한 걸린 이유를 알 것 같은 부분이 전체적인 계정 상황을 보려고 직원 한 분을 비즈니스 포트폴리오에 추가했었습니다. 그게 24일 오전이었고 그리고 나서 바로 제한 걸렸어요. 해킹 우려로 메타에서 제한 건 거 같은데 계정을 다시 새로 파야 할까요? 잘 아시는 분들 도와주세요...ㅠㅠㅠ