안녕하세요, 선배님들.
본론부터 말씀드리면, 자사몰에서 분명히 구매가 발생했음에도 불구하고 GFA나 메타에서 구매완료 인식이 되지 않고 있습니다.
광고가 아닌 서치를 해서 구매되었을 확률은 1%도 안 될만한 상황이라, GFA든 메타든 어느 곳을 통해서든 광고로 인해 구매가 발생된 게 거의 확실한 상황입니다...
구매가 발생한 건 며칠 전입니다.
처음부터 안 찍히고 있던 건 아니고, 이전에 정상적으로 이전에는 자사몰을 통한 구매 추적이 되고 있는 것을 확인했습니다.
따로 픽셀을 건드려보지도 않았습니다.
어디서 잘못된 건지 먼저 확인해 보는게 좋을까요....
직감은 메타에서 제가 뭘 잘못 건드린게 아닐까 싶긴 합니다. 메타는 집행한 지 얼마 되지 않아 GFA보다는 다루는 게 아직 서툴어서요.
혹시, 일시적인 오류일 뿐일까요?
답변 부탁드립니다 ㅠㅠ