안녕하세요!
저희 업체는 아닌데, 지인의 플레이스에서 비정상적인 검색유입이 발견되어 문의드립니다.
a라는 키워드에서 월 평균 300~400 검색 유입이 되고 있었는데요.
11월중 4,000건의 검색 유입이 발생했습니다. 거의 10배 가까이 높아진 것이죠.
방송이나 외부 요인은 없었고, 경쟁사가 의도적으로 트래픽을 조작한 것으로 판단하고 있습니다.
위와 같은 경우 어떻게 대응하는 것이 좋을까요?
우선 기록을 남기기 위해 네이버 고객센터에 문의를 남기려고 합니다.