안녕하세요
이제 막 카페24로 자사몰을 만들어 메타픽셀을 설정해 광고를 돌려본 초보입니다.
그런데 이번에 궁금증이 생겨 문의할곳을 찾다가 아이보스를 알게 되어 들어와봤습니다.
우선 지금 상황은 카페24로 자사몰을 만들어 픽셀 설치후 광고를 집행중인 상황에 궁금한점은
1.광고관리자에서 캠패인,세트 무엇을 봐도 ROAS혹은 구매가 집계되어 보이지를 않습니다.
실제로 자사몰에서 구매가 일어났고 메타비즈니스-데이터소스 에서 해당픽셀 이벤트 확인해보면
구매가 확인됩니다. 데이터소스-해당픽셀 이벤트에서는 구매가 집계 되지만 광고관리자에서는
집계 되지 않는 이유 알수 있을까요?
2.메타비즈니스-데이터소스-해당 픽셀의 이벤트테스트시 수신되는 테스트가 보이지 않습니다.
도대체 왜 이런걸까요
혹시 해결책을 모르시더라도 해결책을 알만한 사이트나 전문가를 찾는 방법 있을까요?