메타 비지니스를 통해 페이스북 앱설치 광고를 집행 중입니다.

광고가 집행이 계속 되고 있는데 결과 값에서 모바일 앱설치 값이 계속 0입니다.

- 이벤트 관리자에서 확인하면 꾸준히 앱을 설치하고 있는게 보입니다

sdk 설정시 앱설치에 대한 추적을 잘못 설정한건지 광고 관리자 페이지에서만 결과값을 확인 할 수 없네요.

1. 모바일 앱설치 전환율 추적이 안될 경우 점검 해야하는 부분이 있을까요?

2. 관련하여 영상이나 가이드를 볼수 있는 고객센터 링크 공유 가능할까요? ㅠㅠ 찾아도 안보이네요