e커머스 플랫폼 회사에 재직 중에 있습니다.

그간 GA를 문제 없이 많이 사용해왔는데, 최근 몇 달 전부터 데이터 조회(세그먼트 설정 포함) 시 첨부된 이미지와 같은 오류가 많이 발생합니다.

(첨부된 이미지는 맞춤설정>저장된보고서를 조회할 때 나온 오류메시지이지만, 다른 화면을 조회할 때도 매우 자주 발생)

데이터 조회 시간도 전보다 많이 늘어나기도 했지만, 데이터 조회 오류가 매우매우 자주 발생합니다.

이 때문에 하나의 데이터를 조회하려면 길게는 20번 이상 시도를 하는 것 같습니다.

조회 시간도 30초~1분 정도 걸려서 몇가지 데이터 좀 뽑으려면 하루 온종일 또는 몇날 몇일 걸리는 경우도 다반사입니다.

조회 기간을 줄여서도 해보고,

세그먼트를 조건 없는 기본 세그먼트(전체 사용자 등)으로 걸어도 보고,

다른 컴퓨터로도 해보고

집 컴퓨터로도 해보고 했는데

이러한 오류가 계속 발생하네요.

혹시 저희 회사 쪽만 이러는지 GA 서비스 전체가 이러는지 모르겠습니다.

혹시 알고 계신 분이 있으시다면 답변 부탁드립니다!

• 참고로 GA는 GA3으로 무료버젼을 사용하고 있습니다.
• 몇 달 전부터 제가 보고있는 속성과 별도로 다른 부서에서 (외부 GA세팅 업체를 통해) 새로운 속성을 추가하여 사용하고 있습니다.

오류 메시지

• "필요한 서비스 중 하나 이상을 사용할 수 없습니다. 나중에 서비스가 복구된 후 다시 시도해 보십시오."
• "성공적으로 요청하려면 다음을 고려하세요."
• "리소스를 사용할 수 없습니다. 다시 시도해 주십시오."
• "데이터 요청이 실패했습니다."