안녕하세요,
최근 사이트를 리뉴얼, 개편하고
잘 써오던 ga에서 매출금액이 안찍히고 있어 문의 드립니다.
[현재 문제]
- 페이지/사용자 등 유저관련 데이터 , 목표(결제) 완료수 등의 데이터는 수집됨.
- "전자상거래" 관련한 전환수/거래수/수익 은 전부 0으로 찍힘.
- "목표(결제)"에 대한 가치/금액이 0으로 찍히고 있습니다.
[현재 설정된 현항]
- utm 사용중
- 목표설정 완료(회원가입 / 결제)
- 목표(결제) 유입경로별 페이지 설정 완료
- 사이트 메인페이지/목표 유입경로 스크립트에 ga 추적코드 추가 완료
- 전자상거래 사용설정 완료
결제완료된 매출액 데이터가 아예 안나오고 있어 큰일입니다,,
어떤 부분에서 수정을 해야할지 잘 모르겠어서ㅠ도움 부탁드립니다!ㅠㅠ
혹시나, 결제 목표 최종목표에 [시작값]으로 장바구니 진입 단계를 해놨는데(사이트 기존에도 그렇게 설정되어 있었습니다)
장바구니 진입이 아닌 결제진행 단계로 수정을 하면 금액이 나올까요?ㅠㅠ