한가지 (매우 초보 같을 수 있는) 질문 하나 드립니다.
최근에 인스타그램 샵 승인을 받았습니다. 그래서 운영중인 인스타그램 계정에 샵을 설정하고 있는데요. 이전에 같은 계정의 페이스북 페이지가 먼저 운영되고 있었다보니 페이스북 샵을 위해 카탈로그를 전임자가 만들어서 연결한 상황입니다.
같은 비즈니스 관리자 계정으로 카탈로그를 새로 생성하여 제품을 추가하고 보니, 인스타그램 샵에서는 기존에 있던 카탈로그만 인식되는 것 같습니다. 혹시 카탈로그를 새로 추가하여 연결하는 것이 원래 불가능한 것인가요??
"페이스북 상거래관리자 > 설정>비즈니스 자산"으로 보면
1. 기존 카탈로그 -> 광고 및 판매 채널에 'Facebook, Instagram, 광고' 탭이 활성화
2.새로운 카탈로그 -> 광고 및 판매 채널에 '광고' 탭만 활성화
이런 상황입니다.