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GA 목표 count 안되는 문제 (구글태그관리자로 이벤트 설정 후)

2021.02.18 15:36

숯찬

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안녕하세요!
GA 이벤트 목표 설정 관련해서 막히는 부분이 있어 질문드립니다.

제가 작업한 순서는 다음과 같습니다.
1. 구글 태그관리자로 클릭 이벤트 3개 설정
2. GA에서 이벤트 발생 보고서에서 3개 모두 count되는 것 확인
3. GA에서 3개 이벤트로 목표 설정 (모두 카테고리, 액션만 기입)
4. 실시간 보고서에서 3개중 1개만 목표로 count가 안됨...

한마디로 이벤트는 3개 모두 추적되는데, 목표에서는 1개의 이벤트만 추적이 안되는 상황입니다.
하기 이미지는 추적이 안되는 이벤트에 대한 목표 설정화면입니다.


추가로 구글 태그관리자에서 설정한 태그 화면과

(트리거 설정 모두 다 되었고, 미리보기에서도 추적되는거 확인했습니다.)

GA내 이벤트 보고서에서 발현되는 모습입니다.


구글 태그관리자에서 설정한대로 이벤트 보고서에서 잘 추적되고 있고...
 - 카테고리 : 창업문의
 - 액션 : 보내기

목표 설정할때도 카테고리와 액션 부분을 동일하게 기입했는데...'보내기' 액션만 목표 count가 안됩니다...
원인이 뭘까요? GA 고수님들 제발 뭔지 알려주세요ㅜㅜ
GA 구글애널리틱스 이벤트목표 구글태그관리자 이벤트설정

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