안녕하세요! 평소에 하나의 캠페인이 진행하면 Bounce rate 평균이 50% 내외였는데, 이번캠페인에서는 이례적으로 10%가 나왔습니다.. 브랜드검색, Organic bounce rate만 따로 체크해보면 기존 캠페인들과 유사한 수준인데, DA, Social paid media에서 bounce rate이 90%->10% 엄청난 개선?이있었는데요ㅜ 잘못된거 맞지요..? 혹시 어떻게 문제를 어떻게 확인할 수 있는지 알 수 있을까요?

안녕하세요, 아이보스에서 많은 도움을 받고 있는 초보 마케터입니다 :) 제가 여쭤보고 싶은 질문은 크게 세 가지 입니다. 1) 서비스 운영 시, GA를 통해 가장 필수적으로 추적 및 분석해야 하는 핵심 데이터는 무엇인가요? 2) 각 데이터를 추적하기 위해서 이벤트를 심는 등의 따로 해야 하는 작업이 있나요? 3) 해당 데이터를 관리하기 위해서 구글 시트로 바로 추출할 수 있는 방...

7/1 GA4 애널리틱스 사용 후부터 기존 UA 대비 유입자 수가 많이 줄었습니다. 20~30% 정도 줄었습니다. 어떤 문제일까요?

안녕하세요, 옵티마이즈 연결과 관련하여 질문이 있어 글 작성하게 되었습니다. 기존에 UA태그(ID)를 기준으로 옵티마이즈 태그(최적화도구)를 삽입하여 A/B테스트를 진행 중이었습니다. 그러다 UA태그 그대로 사용해서 GA4 데이터를 수집하게 되면서 최적화도구 설치 확인 과정에 문제가 발생하였습니다. 해당 문제 해결을 위해 아래와 같이 질문드립니다. 1. GA4 ID를 확인 할 수 없...

기존 타입폼을 많이 사용하여 홈페이지와 메타광고에 타입폼 설문링크를 첨부하여 클릭하였을때 유입되면서 나오는 페이지뷰와 설문 시작하기 버튼을 눌렀을때 나오는 클릭수, 설문 문항에 모두 답변을 완료하고 난 뒤 응답완료 수까지 GA에서 전화으로 잡힐 수 있게 제 전에 담당하셨던 분이 설정을 해두고 가셨더라구요. 그래서 잘 사용하고 있었는데 타입폼 계정이 유료서...

안녕하세요, GA4를 잘 이용하던 도중 기존에 만들었던 보고서를 삭제하고 새로 세팅하려고 보니 라이브러리에는 있는데 좌측 보고서 탭에는 보이지가 않습니다. 권한이 모두 부여되어 있는 계정 및 편집자 계정 모두 동일한 증상인데 좌측에 보고서 항목들 어떻게 적용시킬 수 있을까요?

UA 버전에서는 제대로 나오는 경로 분석이GA4로 넘어오면서 제대로 분석 되지 않습니다.같은 기간 첨부파일1은 기존 UA, 첨부파일2는 GA4입니다.이미지와 같이 adinquire2208로 들어온 사용자가 다음 루트에서도 같은 페이지로 잡히는 경우도 있고그외 데이터 수치나 페이지도 상이하게 나오고 있습니다.어디서부터 어떻게 해야 될지 모르겠어서 질문 드립니다 ㅠㅠ

안녕하세요~ 퍼포먼스광고돌릴 때 신규브랜드는 기존고객데이터가 없으니 트래픽을 목표로 설정해야 한다고 들었는데 어느정도 돌린 후에 고려/전환 목표로 변경해야하는지 인사이트 공유해주실 분 있으실까요?? 트래픽 -> 고려 -> 전환 기간 별 플로우에 맞춰 광고집행하는 것인지 트래픽에서 고려/전환으로 넘어갔다가 전환율이 정체되어있을 때 다시 인지 목표로 집행하는 ...

ga4로 전환 시 기존 ua의 데이터 조회는 언제까지 가능한가요?

안녕하세요. 현재 GA4를 공부하고 있는 G린이입니다. 유튜브나 강의를 통해 GA4에 대해 알아가는 단계인데, GA4 보고서를 보는 방법은 아직 모르겠지만 구글 애널리틱스 보고서를 보게 되면 유튜브나 강의와는 다르게 좌측의 메뉴들이 강의에 보여지는 것 만큼 다양하지 않아요. (업데이트가 되면서 볼 수 있는 항목이 적어진 것일까요?) 제게 권한을 부여한 관리자가 항목...

유입 페이지와 회원가입 페이지 도메인이 다른 경우GA에서 회원가입 추적을 어떻게 해야되는지 궁금합니다. 광고를 통해 홈페이지 유입(도메인1) -> 서비스 페이지(도메인2) -> 서비스 페이지 내 회원가입 저희 사이트의 경우 위와 같은 구조를 겪게 되는데요이 때문에 서비스 페이지로 넘어갈 때 소스가 유실이 되어회원가입이 다이렉트로만 나오게 됩니다.교차 도메인을 설치하...

안녕하세요. 웹사이트에 구글 태그매니저 코드가 동일하게 두번씩 들어가 있다면 GA트래픽도 두배로 발생되나요? 아니면 크게 상관없나요? 현재 자사 웹사이트에 구글 태그매니저 동일한 코드가 두번 삽입되어 있습니다. 예를 들면 영역에 gtm-12345 코드 (1개) 영역에 gtm-67890 코드 (1개) 각각 1개씩 심어지는게 구글 가이드라면, 현재 자사 웹사이트는 영역에 gtm-12345 코...

현재 자사 도메인이 Referral로 집계되고 있습니다. 이에 추천 제외 목록(Unwanted Referral)에 자사 도메인을 추가하였으나 여전히 자사 도메인이 Referral로 집계되고 있습니다. 혹시 예상되는 원인이 있을까요? 하기 Google Support 내 예상 원인은 모두 살펴보았으나 해당 사항은 없었습니다. https://support.google.com/analytics/answer/6350128?sjid=14499042966560451769-AP

안녕하세요 GA 관련 문의드립니다! 현재 GDN만 집행 중입니다. (디스플레이 캠페인) 랜딩 URL에는 display/gdnmo(매체/소스)라는 UTM을 넣었습니다. 그런데 GA에서 측정되는 값을 보니 display/gdnmo도 있고, cpc/google도 있는데 후자 값이 무엇인지 궁금합니다. 셋팅한 적이 없는 값이라 GA에서 자동으로 집계되는 값 같은데, 어떻게 유입되는 건지 문의드립니다.

홈페이지에 문의를 남긴 시간/분까지 확인해서 문의 경로를 확인하고 있습니다. 기존 UA에서는 측정 기준을 '시간'이나 '분'으로 설정해서 볼 수 있었는데 GA4에서 '분'까지 보려면 어떻게 봐야 하나요? ㅠㅠ

페이지뷰수가 사용자수보다 낮을 수 있나요? 뭐 예를 들어 사용자가 페이지 들어와서 바로 이탈했다던가... 지금 데이터 보고 있는 게 예를 들어 UV 100 세션 140 페이지뷰 80 입니다. 근데 여기서 더 이상한 건 사용자당PV가 전월에 비해 살짝 증가했다는 점입니다.(전월은 이번달보다 페이지뷰수가 더 많음)

결제 완료 페이지에 purchase 이벤트 코드를 삽입했습니다. 구글 태그 매니저(GTM)에서 가이드라인대로 태그와 트리거를 모두 설정했습니다. 구글 태그 매니저에서 `미리보기`를 이용해서 테스트해본 결과, 태그는 정상적으로 fired 됩니다. 문제는, 구글 애널리틱스(GA4)의 Debugview와 실시간 보고서에는 `purchase` 이벤트가 잡히지 않습니다. [구글 태그 매니저 purchase 이벤트 태그 설정...

안녕하세요!저희 서비스 회원가입 절차가 아래와 같이 진행되고 있습니다. 홈페이지 유입(1번 홈페이지) -> 회원가입 버튼 클릭 -> 서비스 페이지 유입 (2번 홈페이지) -> 회원가입이렇게 진행 될 경우 페북, 구글 등 다양한 광고를 통해 들어온 유저들이 회원가입을 해도홈페이지 자체가 달라지기 때문에 GA에서 회원가입이 다이렉트로 분류가 되더라구요 ㅠㅠ*현 GA는 홈페이지, 서...

GA4가 UA보다 정교해 데이터 수가 적게 나온다고 알고 있는데요. 이번 주부터 UA와 GA4 데이터를 비교해서 보니 세션, 조회수가 GA4보다 UA가 더 많게 나오더라고요. 그 이유를 알 수 있을까요?